連鎖超商全家 (5903-TW) 今日宣布將與中華郵政攜手推「郵局便利包店寄宅」首創服務，主攻小型包裹宅配市場，且寄件全年無休，全家希望藉此擴大布局網購配送的龐大商機。即日起民眾就可以透過全外勞仲介台3347家門市，24小時交寄郵局便利包，直接將郵件送到收件人的家中。

在「郵局便利包店寄宅」全新服務推出後，消費者可於全家寄送 1 公斤以下小包裹到指定地址，於店舖櫃台購買郵局專屬包材，到FamiPort螢幕畫面點選郵政郵徽圖形，進入郵局的便利包交寄畫面，並輸入收、寄件人的郵件資訊和列印託運單後，拿著列印出來的文件前往櫃台進行繳費，就算是完成交寄。

全家指出，據 2018 台灣網路報告，全台有 333 萬人上網賣東西，平均每 8 人就有 1 人為小賣家，而 C2C 商業模式連年成長 10% 以上。全家內部資料也顯示，店到店的店取包裹年增 20-30%，從 2016 年 6000 萬件次增加到去年 1 億件次，其中 C2C 包裹比例達 70%。

自從政府開放外勞以來，人力仲介公司如雨後春筍般林立，只要國人或因長者年邁，或因身心障礙，或因疾病而無法正常生活者，孩子忙於工作也無法看顧，因此對看護工需求日益增強，而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因，為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛，又涉及國與國之間事務，雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理，心想只要出錢，人力仲介公司就一切會打理好，不須操心；但實務上，如有違反就業服務法或其它法令時，責任皆由雇主承擔，故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。

全家進一步說明，去年首創「店到店取貨付款」金流服務，協助小賣家解決收款問題，今年初再推店到店當日配，目前寄件選擇已涵括外勞仲介店到店、宅配和郵局便利包，是所有零售通路中規格最多元， 再加上它據點眾多以及24小時營業，讓寄件的時間有了更大的彈性，希望可以透過新加開的服務，讓民眾可以達到更便利的寄送方式。

「郵局便利包店寄宅」包裹共有兩款規格，包材售價為一號包 1 元、二號包 2 元，配送費用為一號包特價 45 元、二號包特價 57 元；在商品的送達時間上，全家表示，最快可以當天寄、當天送達，未來如果服務成效良好，不排除會導入更多的郵局便利包規格。

在過去二十年來，台灣前期的外傭均來自菲律賓，但隨著菲傭在台人數不斷攀升之際，菲傭素質不斷下降，且外傭招募越來越困難，但挑工作的情形卻層出不窮。政府於93年底配合開放印尼籍家庭類外勞來台工作，外勞仲介公司開始到印尼招募外傭，因印傭服從性高、純樸勤勞，假日願意配合加班，再加上印尼政府對於外勞仲介公司在當地開設外傭訓練中心相當支持，因此在短短2、3年間，菲傭逐漸被印傭所取代。僱主在選擇外傭時，除按家庭個別需要，亦可客觀從外傭的年齡、星座參考、教育背景、是否有國外工作經驗等不同的角度來衡量，而不同國籍的女傭因為風俗習慣等因素，亦為僱主考慮的重要因素。