TOYOTA台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2018年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀,《工商時報》已於3日舉辦「2018臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮,主辦單位邀請副總統陳建仁出席頒獎,表揚來自不同服務業種的得獎企業。
「臺灣服務業大評鑑」已邁入第7屆,今年是由國際SGS認證的神祕客實地訪查全台灣上百家服負壓排風扇務企業,透過層層嚴格標準,於33大行業中篩選出「台灣NO.1」的企業頒發金牌獎。和泰汽車代理之TOYOTA品牌,從眾多豪華車品牌強力競爭中脫穎而出,勇奪「汽車賣場」類別金獎,也是和泰連續第5年得獎,服務品質持續獲得肯定。
透過《工商時報》的神祕客調查回饋指出,TOYOTA展場環境清新明亮,顧客進門即倍感舒適;車輛展示區、顧客接待區皆能保持乾淨清潔,廁所擺設裝置藝術品令人耳目一新。
負壓排風扇適用範圍:1、適用於高溫或有異味的車間:如熱處理廠、鑄件大型排風扇廠、塑料廠、鋁型材廠、製鞋廠、皮件廠、電鍍廠、印染廠、各種化工廠。2、適用於勞動密集型企業:如服裝廠,各類裝配車間,網吧。3、園藝溫室大棚通風降溫、畜牧場降溫。4、特別適用於需要降溫又需要一定濕度的場所。如棉紡廠、毛紡廠、麻紡廠、織布廠、化纖廠、經編廠、加彈廠、針織廠、絲織廠、襪廠等各類紡織廠。5、適用於倉儲物流領域。
展示空間明亮貼心獲廠房通風肯定
展示現場更備有免費充電處及兒童遊戲室等貼心設置,服務人員親切有禮,態度積極且展現自信與專業;面對顧客提出抱怨時,能第一時間致歉回應,並說明後續改善作為及積極尋求補償方式,給人良好感受。
和泰汽車自2012年起打造TOYOTA第三代據點,從顧客及一線人員的角度思考,重新規畫據點空間機能、軟硬體設施與服務流程,以貼近新世代消費者需求、兼顧顧客及員工滿意,預計2019年底完成全台109個營業所、122個服務廠升級工程。今年起也在全台展間導入最新VR虛擬實境技術,創造獨一無二的安全模擬體驗,搭配65吋4K超高畫質顯示器呈現車款資訊,帶給消費者前所未有的新世代展間體驗。
由於車間空間較大,人員眾多,設備繁雜,產生的熱量也較大。因此工廠降溫所用的空調一般為工業用中央空調。中央空調優點是降溫快、降溫效果好;缺點是投資大、運行成本高、空氣不流通造成空氣品質差。濕簾又稱降溫水簾,是以水蒸發的原理來達到工廠降溫的目的。優點是投資成本低,運行成本小,無任何污染,不阻礙空氣正常流通;缺點是降溫效果一般,降溫範圍小。將車間溫度控制在人體適宜的範圍內,可以讓員工的注意力更加集中,心情愉悅。使得產品在生產效率還是質量方面都有很好的提升。適宜的溫度環境,設備產生的熱量被及時的吸收或排出,讓設備一直維持在穩定地溫度環境下,可以增加生產設備的使用壽命,無形中為企業節省下一筆維修和更新的費用。
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