台中一名速食店外送員PO文抱怨，辛苦淋雨送餐點到客戶手雕刻玻璃上，對方要求把冰品放到食物袋裡一起拿，事後卻客訴他，害他的外送獎金全沒了，不少網友都為他抱不平。但中南部連日大雨，也讓餐飲外送服務訂單增加40%到60%，但下雨訂單多，加上交通擁擠，最常被客戶投訴的就是等待時間太長，為了避免類似問題，甚至鑲嵌玻璃還有業者會暫時封單。

外送業統計，每到下雨天外送訂單量都會瞬間增加40%到60%，但最常遇上的問題就是反映外送玻璃屏風時間過長，或是天雨路滑造成湯品溢出，為了避免訂單過多，甚至還有業者會暫時封單。

玻璃隔間的施作方法
一、安裝方法：把原來的牆砸掉後首先把頂上和地下用水泥挨著牆角線做平。然後用鋁型材帶槽那種按照牆的尺寸下料用膨脹螺絲固定，接著就是放玻璃，最後用防水型玻璃膠把有縫隙和接頭的地方全部塗滿，以防水。
二、注意事項：
1.先鋪地磚和牆磚，然後按實際尺寸定做衛生間隔斷。要注意牆面上下可能有誤差，按實際尺寸定做玻璃門才好安裝和使用。
2.鋪地磚前要裝下水管道，安裝地漏。
3.有門框可以擋水，如果沒有門框還要專門安裝門檻石，通常高出地面1.5厘米~2厘米，否則淋浴水從門下流出就不能達到干濕分區的目的。
4.千萬不要用下滑道，因為滑道裡面積水和灰塵很難清理，時間長了會發臭。

城市祕書外送業者金綜：「人力補足到一定程度，所以時間方面就不用等太久。」

外送員被客訴取消獎金，速食店業者表示體恤外送員辛苦風吹日晒雨淋，都會提供不同額度獎金犒賞員工，遇上申訴還是會先釐清問題，並以員工為優先考量，除非情節重大，不然不會隨便取消獎金，目前也將查明狀況，避免員工權益受損。