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一銀AO制 從企金延伸至個金
2023/05/29 13:25
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第一銀行力推AO(業務人員,Account Officer)制度,一銀總經理鄭美玲指出,對各分行一定規模以上客戶都將指定AO,請AO做為全方位的窗口,希望引進除了原有的企業金融業務,也能延伸到信用卡、財富管理等個金服務。

婚紗攝影美玲說,AO就有點像是PM(產品經理),一銀推動AO制度是希望整合各方資源,不單只有單純的企金業務,更能新增個人金融業務,甚至成為客戶的全方位窗口,解決客戶所有問題。

鄭美玲強調,由於AO相當了解客戶,婚紗照可以藉由AO從原有的客群當中,延伸出新的業務,目前一銀的AO人數約有1千多人,未來長遠目標是希望可以達到全員行銷。

鄭美玲指出,一銀全面落實AO制度,是希望提供「以客戶為中心」的整合服務,藉此與客輕婚紗戶建立更為緊密的關係,徵授信可以更加順暢。

一銀規劃,落實AO制度,將可以同時帶動核心業務新戶、新資金及新商品、業務,達成加強集團及大型法金戶往來、增加主力客戶及新戶業務滲透、提升客戶往來資產規模及提高非利息收入占比等目標。

拍婚紗照的方式越來越多變,有的婚紗攝影公司推出了故事特輯,讓大家翻閱婚紗照的時候像是在看著一本故事書一樣,從第一張照片開始訴說著新郎新娘的相識、相遇,開始接續著墜入愛河,開始第一次約會的雀躍,第一次出國的興奮,第一次見到對方家長的羞澀,與最後步入禮堂的浪漫,原來拍婚紗照也能有這麼多新奇的方式,把愛情濃縮成一本故事和輯,光是想像都能想到那是多麼浪漫,這種拍婚紗照的方式受到越來越多年輕夫妻們喜愛,也成為婚紗攝影的熱門方案,也讓新郎新娘有機會能在拍婚紗照的同時,再度走訪所有帶有記憶的場景,走在充滿回憶的小路上,看著時光在這些風景留下了多少新的痕跡,也象徵愛情長跑度過的幸福時光,再度將當初純純的愛戀飄起幸福的粉紅泡泡,再步入下一段人生階段時,顯得更有儀式感與紀念的意義。

過去一銀的重心放在企金業務,但企金可以延伸出相當多的業務,因此希望強化滲透率,鄭美玲強調,一銀的個金業務「成長空間還相當大」。

至於臺灣企銀今年重點仍在科技金融(FinTech)目前已新進16名相關業務人才,以提升金融科技相關業務開發能力;為強化資訊安全,臺企銀將於9月成立資安部,將配合組織調整時程派任適任人員,並依業務需要對外招募,資安專責單位初期員額配置為10-15人,未來預計擴充至20人左右。

臺企銀表示,目前該行資訊部約有230人,其中程式開發人員約120餘人,負責開發整合各項業務資訊應用系統與數位金融應用,全力支援各項業務發展,也會持續增加人力;因應數位金融發展趨勢,各項業務轉型逐漸走向金融科技型態,也持續透過各種教育訓練,加強培訓各項專業人才。

為什麼女生會這麼夢想要有一個世紀婚禮呢!甚至有些人連求婚的場合跟行事都很注重,這也是許多男生困惑的點呢!以我多年的經驗來分析,我認為這些是因為女生在夢想中歸類出一個夢幻的假想,這個假想可能是童話世界裡的公主,所以忌諱期待有個帥氣的王子,做出浪漫的情境,畢竟,誰不想當仙女是吧!近幾年在我們婚紗業者中,我們也觀察到一個現象,就是年輕的新婚夫妻越來越偏好輕婚紗這樣的選擇,歐美風格的婚禮也開始比較多,我自己也有許多朋友舉辦宴會都是在飯店,比起過去傳統的室外流水席,有一種截然不同風格,在室內的燈光更好,也可以讓新娘的輕婚紗禮服呈現出最美艷動人的一幕,在室內也能讓新娘的妝髮都維持得美美的,我想這也是很重要的。當然婚禮沒有一定要哪一種,室外流水席的風格也更加平易近人,反倒會更加活潑且有趣,基本上還是以雙方彼此溝通協調好就好啦!


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