TOYO資料救援TA台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2018年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀，《工商時報》已於3日舉辦「2018臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮，主辦單位邀請副總統陳建仁出席頒獎，表揚來自不同服務業種的得獎企業。

「臺灣服務業大評鑑」已邁入第7屆，今年是由國際SGS認證的神祕客實地訪查全台灣上百家服務企業，透過層層嚴格標準，於33大行業中篩選出「台灣NO.1」的企業頒發金牌獎。和泰汽車代理之TOYOTA品牌，從眾多豪華車品牌強力競爭中脫穎而出，勇奪「汽車賣場」類別金獎，也是和泰連續第5年得獎，服務品質持續獲得肯定。

透過《工商時報》的神祕客調查回饋指出，TOYOTA展場環境清新明亮，顧客進門即倍感舒適；車輛展示區、顧客接待區皆能保持乾淨清潔，廁所擺設裝置藝術品令人耳目一新。

1.誤刪資料格式化，或是將檔案重複覆蓋，也有可能是資料夾的遺失，如果發生這樣的情況，我們會建議千萬不要在執行任何動作，如果這份資料對你來說很重要的話，我們會建議保持原樣，並交由專業的專家處理，執行的動作越少，救援的成功率機會就越大。
2.有時候我們可能會將硬碟取出，在將硬碟取出時，我們可能會意外的碰撞，或是掉落摔落，但因為硬碟本身材質還是有基本防護，外觀上可能會難以辨認是否損壞，但可能在使用時就會發生故障，或是出現異音，這時候就要特別注意硬碟是不是有狀況，要趕快進行硬碟救援的動作，否則拖越久資料救援難度越高哦。
3.非正常狀況的損壞，假如你的電腦在搬運過程中出現狀況，比如可能遭遇下雨或強風，有異物跑進去硬碟，或可能下雨潮濕讓硬碟浸水等等，出現這種情況千萬不要在執行重複讀寫的動作，可能會出現無法救援的情況哦。
4.出現任何狀況，比如損壞或是異音，千萬不要再對硬碟做出任何動作，包含刻意搖晃，或是重複讀寫，這樣可能會讓硬碟讀取時造成二次損壞。

展示空間明亮貼心獲肯定

展示現場更備有免費充電處及兒童遊戲室等貼心設置，服務人員親切有硬碟救援禮，態度積極且展現自信與專業；面對顧客提出抱怨時，能第一時間致歉回應，並說明後續改善作為及積極尋求補償方式，給人良好感受。

和泰汽車自2012年起打造TOYOTA第三代據點，從顧客及一線人員的硬碟救援角度思考，重新規畫據點空間機能、軟硬體設施與服務流程，以貼近新世代消費者需求、兼顧顧客及員工滿意，預計2019年底完成全台109個營業所、122個服務廠升級工程。今年起也在全台展間導入最新VR虛擬實境技術，創造獨一無二的安全模擬體驗，搭配65吋4K超高畫質顯示器呈現車款資訊，帶給消費者前所未有的新世代展間體驗。

資料救援主要都是在處理協助資料遺失的使用者，其中以電腦使用者居多，許多人在操作電腦的時候會不小心刪除原有檔案，或是遇到特別的情況意外刪除或造成遺失，我們可以透過軟體的掃描，去知道硬碟儲存的情況跟紀錄，經過評估之後再進行救援，而儲存設備的資料就可以被找回來，根據不同的儲存設備，也會有不同的資料救援方法，不管是哪種儲存設備，都有大概率可以救回來，像是外接式的SD卡、USB隨身碟、數位相機、MP3/MP4播放器等，這些都可以進行救援，所以只要有資料需要就虞的情況，都可以使用資料救援軟體，或是交由專業的資料救援專家，只要舊有的數據檔案還沒被真正清除，就以鳩會繼原，系統的底層保有數據檔案就會被標示，除非有新檔案出現才會被蓋掉，所以最佳救援時間就是在檔案剛被刪除時，就有高機率就回來，如果被覆蓋重新標示就難以救援囉！