Q2 : 為什麼外鍋底部會有圓圈圈痕跡？ A2: 大同不鏽鋼外鍋底部的設計在經過加熱傳導後，會因為螺帽邊緣有聚熱現象而產生痕跡，此為正常的物理現象，對人體無害，請安心使用。

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Q3 : 新電鍋使用為什麼會有臭味?會不會釋放出毒素? A3 : 建議消費者於第一次使用前先空燒外鍋，將本體內部零件使用的潤滑油異味去除，此潤滑油對人體無害 (大同公司於電鍋出廠前已先進行過兩次空燒程序)。 ?

Q4 : 不鏽鋼內鍋使用一陣子，會出現類似彩虹般的顏色？有毒嗎？ A4 : 此屬正常狀況，請消費者無須擔心，不鏽鋼材質會因烹煮而產生七彩現象，不影響產品品質，建議可定期使用檸檬酸或白醋浸泡清洗。大同3C有販賣檸檬酸可供消費者購買。 不鏽鋼電鍋評價

【補充】：不鏽鋼表面潔淨、密度高，鍋體產生五彩斑紋為不鏽鋼之自然特性，原因是：??????? 1.因為鍋具乾燒??????? 2.因為高溫加熱所引起??????? 3.因為煮水或食物中礦物質沉澱後產生

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Q5 : 大同電鍋現在為什麼很快就壞了？以前都可以用很久？ A5: 可能原因如下 :

(1)?? 請依照說明書中建議之操作程序與保養方式使用，以延長產品使用壽命 電鍋推薦ptt

(2)?? 內部零件故障，請送回大同服務中心檢修 不鏽鋼電鍋

(3)?? 個案問題建議消費者送回服務中心進行檢驗 ?

Q6: 電鍋接地線為什麼不用三孔插頭？ 電鍋評價

A6 : 因消費者家中並非皆使用三孔插座，經調查仍以兩孔插座居多，為符合多數消費者使用需求，故仍採兩孔插頭加接地線方式設計。 不鏽鋼電鍋好用嗎 ? 煮飯小秘訣 ： ◎量米要正確。◎洗米要迅速：以防止米糠被米吸收,洗到水不混濁為止。◎水量要適當：內鍋水位刻度是以較軟質的米為標準。如果煮新米、蓬萊米或喜歡吃較硬的飯，可少加一點水。如果煮舊米、在來米或喜歡吃較軟的飯，可多加一點水。◎先浸再煮：米洗好且加入適當水後，若能浸上30?45分鐘再煮會使飯更加香甜◎煮好後要熱燜：跳至保溫後先利用餘熱燜15?20分鐘後，上下左右輕輕翻攬會使香味四溢。◎米和水量關係：水量不可過多以免米漿外溢，關於金黃色鍋粑：鍋底飯呈金黃薄層，為高溫壓力煮飯之正常現象，煮胚芽米時會較精白米易產生。 保養的方法： ◎在清潔保養之前，一定要先拔下插頭。◎電子鍋外表用沾有清潔劑的軟布擦拭，再用布擦去清潔劑，最後用乾布擦拭。※切勿使用酒精、松節油、汽油等擦拭。◎內鍋、飯匙、飯匙盒等，請用海棉或軟布清洗。請勿用粉狀清潔劑或硬刷子清洗。◎反射鍋內部的髒污，必須在鍋體冷卻之後才可以擦拭。◎內蓋清洗方法：※裝→手握上蓋，手持內蓋上方，向外拉即可取下清洗。※裝→內蓋有文字的正面向自己，將內蓋孔對準內蓋固定軸，壓入即可。◎若有異味時請將熱滾的水注入內鍋約八分鐘，放置一小時或將內鍋加入冷水約七分滿，加熱貯存煮五十分鐘後，按下『保溫鍵』並拔下插頭。再將內鍋、反射鍋等擦拭乾淨即可除去異味。

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大同電鍋的介紹： ★大同電鍋以隔水加熱炊煮食物，也就是利用蒸氣包圍食物，讓熱力均勻分佈滲透。寬3.6公分的電熱片式加熱器，底部加熱面積大，且大同電鍋外鍋較深讓內鍋完全埋於外鍋內，確實做到立體全方位加熱，熱力均勻分佈，蒸煮時間較其他廠牌快速，隔水加熱蒸煮效果特佳。★安全性：電鍋是高溫產品，安全重於一切，大同電鍋使用橡膠雙被覆電源線;塑膠零件使用熱硬化性塑膠如電木等防火，耐熱、難燃的材料，安全更有保障。★可靠度：大同電鍋自民國49年產銷全國第一台電鍋至今，銷售量釓達一仟多萬台以上，市占率八成以上，如此高的肯定與信賴應該是您的第一選擇。