對很多公司來說,員工在面臨一項任務時,能齊心協力、團結一致地去完成任務,是最理想的狀態。Airbnb的聯合創始人兼CEO布萊恩(Brian Chesky)就說,如果你的任務失敗,你就失敗了。而且要是有一個員工,在執行任務時不團結,他就會扯你的後腿。
不過華頓商學院教授亞當(Adam Grant)卻有著不一樣的意見,2018年7月,亞當在他網站的一個項目「Wondering」中,回應了一位讀者的問題,這位讀者在問公司是否應該只僱用認同企業使命的人。亞當的回答是,招不到認可企業使命、對老闆言聽計從的員工,你會很痛苦。但招太多這樣的人,公司會因為集體思維變得視野狹隘,並更容易抗拒變革。
亞當說:「每個公司都需要少數反對組使命的人。這些人可能會包裝設計印刷預測到一項任務帶來的危害,並採取措施阻止它;通常我們會把這類員工,看成不善於和別人共事的人,或難相處的人。」
范冰是成長官研究院的創始人,目前他的公司還在起步階段,員工在10人左右。在范冰看來,如果能僱用到「德才兼備」的人自然最好,所謂的德,就是認同企業的一切,但有時受制於你公司所在階段,能求到一個彌補短處的人才已經很難得,而這個人是否認同你企業的使命,並不是最重要的。
范冰對界面新聞記者說:「你靠給股份期權或足夠高的工資,讓這個人跟你利益綁定後,完成強力的輸出,我覺得就可以,當然前提是在公司特定階段;沒有任何公司是完美的,用使命、價值觀來綁定所有有才能的員工,並不太現實。」
老路識堂創始人、天使投資人路騁則認為,老闆沒法要求員工與他步調完全一致,因為有人把公司當學校,如果學不到新東西就要走,有人把公司當賺錢的地方,如果賺不到錢就要走。但是價值觀必須一致,我們要去到的地方必須一致,我們要包裝設計公司給用戶提供的價值必須一致,這才是重要的。
一般企業要尋找配合的包裝設計公司,一定會先在網路上找一些評價不錯的包裝設計公司,通過該公司地以往案例就可以比較明確的瞭解到該設計公司之前都和哪些知名的企業有合作過,以及比較常見的藝術風格,這樣以來就比較能夠確定該公司是否符合企業的設計需求,所以包裝設計公司的一些公開評價也很重要,例如粉專評論、蝦皮評論、我的商家評論,這三個區塊是比較少會有造假嫌疑的,但是也很難說完全沒有,最好可以多參考作品集,如果有時間也建議可以面對面互相了解討論一下,預算跟風格是否可以配合,這樣也會節省一些時間,所以口袋名單可以多找一些,這樣的話就不怕一些意外情況發生。另外我覺得對於企業來說,除了了解包裝設計公司的實力以外,還需要去了解設計公司的收費價格,這也是非常重要的,為了可以判斷設計公司的收費價格是否已經超出市場平均價格水平,那麼就必須要去進行調查一些其他公司的收費標準,應該要做到心中有數,然後再和心儀的包裝設計公司進行溝通來確定設計的價格。
目前路騁公司的員工有18個人,這裡面並沒有不認可企業使命的人,路騁坦言:「創業公司也不太會招這些人」,大公司容易出現這種人,但新創型公司的員工們,成天都在一起,很難會有人懷疑公司願景或有不認同企業使命情況產生。
范冰指出:「新創型公司大家的目標和觀點很多時候是一致的,這樣才能保證溝通效率最高,推進得更快,一旦公司發展到一定規模後,客觀上來看,就很難所有人步調都一致,所以為了激發大公司的活力,一定得設置各種獎勵政策來篩選出一些有新想法的人。」
為了吸引這些人,亞當建議設立一個名為「批評家」的職位,專門向公司提供反對意見,或者把這項職責,納入一些工作職位的需求。
儘管路騁的公司裡,沒有人懷疑公司的願景,但還是會有人反對老闆的一些提議。有一次公司產品的用戶剛過30萬,路騁很高興地對員工說:「我們是不是要開個新聞發布會來宣傳一下,讓所有人知道我們很厲害。」然而底下馬上就有人對路騁說:「老闆你做這個事的目的是什麼?我們現在到了吹噓的時候了嗎?」這台中包裝設計一句話就把路騁給撅了回去,新聞發布會自然也不辦了。
對於員工的這些意見,路騁很樂意聽取。在路騁看來,沒有所謂聽話或不聽話的員工,他有一個管理上的基本邏輯——「運籌帷幄,決勝千里,我不如張良;鎮國家,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,我不如韓信;我有此三人,所以我有天下。」
路騁認為管理者不一定是公司裡最強的,所以要把正確的人用在正確的事上,你也許是業務能力、財務能力、風險管控能力突出;但在你負責的領域,你必須有創造能力或主張權,凡事都對老闆言聽計從,這肯定是不對的。
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