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| 2006/04/06 14:34:58 | ||
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很賊?為什麼說很賊?且待我說來。 週一(4/3)晚上受到在偉克商人(Trader Vic's)打工的朋友邀請到該餐廳一同用餐,原本我以為是要去同集團的茹絲葵(Ruth's Chris)享用號稱台灣最高級的牛排,只是因為沒溝通好加上朋友已經訂位了,反正朋友都說兩家材料都是一樣來源的。 到餐廳以後,拿起菜單一看,也真是不便宜,套餐將近兩仟元,牛排單點也要一仟元起跳。好吧!就三個人先點個前菜拼盤,我點了紐約牛排,另兩位則點了黑胡椒腓力牛排。 在等待的同時,其他服務生偶爾會來為我們倒水,並問我們「要不要看看我們的飲料或者其他餐點?」只是礙於我朋友在,次數並不多。等到前菜拼盤一上來,嗯嗯,裡頭有兩塊豬肋排、兩小塊叉燒、兩塊美國中餐館炸蝦、兩塊美國中餐館炸餛飩,然後在每個人面前放著兩色醬料皿(黃色芥末與蕃茄醬),同時招待的Mei-Tai(?)飲料也到了。只是當看到那個拼盤時,似乎有些傻眼了,拿起食物就覺得這根本是將COSTCO賣的冷凍食品解凍後送上桌嘛! 接著我的紐約牛排也上桌了,如上圖一份約有12盎司,旁邊有些蔬菜點綴,另有一小盤裝有三種奶油,我點的是五分熟,只是外頭煎的像是六分熟,裡頭雖仍有血水,卻讓人懷疑火候是不是過頭了?的確,朋友說過這種煎牛排沒啥稀奇的,只不過用的肉質比較好一些,倒是一份賣個1200大洋,讓人不禁有些卻步。至於朋友的黑胡椒腓力,雖有桌邊服務,卻因為服務人員的生疏而美中不足。 要走的時候,朋友說因為是公司員工故可以打八折,帳單拿過一看也的確如此,只是朋友又冒出一句「我還另外要付小費給點菜的同事..」啥?有沒搞錯?菜單不是已經註明了「以上餐點均酌收10%服務費」嗎?怎還會有這種事情?朋友才跟我說在茹絲葵要小費要得更凶,因為那10%服務費是被公司拿走而不分給服務人員,加上底薪又低還有業績壓力(對的!他們會一直來促銷他們的各項飲料餐點),如此惡性循環下來,服務生每個人無不希望顧客能多點些餐點飲料,結帳時則能夠多給些小費! 朋友還說在偉克商人的狀況還好,樓下的茹絲葵更嚴重,要是刷卡結帳時沒寫上小費,服務生肯定會擺個臭臉色,所以樓下經理時常接到客訴。 那麼菜單上註明的服務費事項豈不是欺騙消費者嗎?還是因為老闆是ABC就可以想說一方面收取10%為公司所有,又一方面放任服務生私自收小費,如此想要通吃的行徑,不就有如把消費者當成肥羊一般任由他們宰割?這樣賊的心態,又在該大樓擅自搭蓋違建的餐廳,還有啥好去? |
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