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二胎貸款利率 順利過件銀行有哪家
2016/08/11 03:09
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駱錦明則笑著說,理專一個人要看好幾十人的帳戶,沒有自己看自己的帳戶來得安心,透過App自己選擇理財工具才是未來趨勢,但王道銀在必要時也會請理專專程提供面對面服務,「場地很有可能是在Starbucks咖啡廳,邊吹冷氣邊喝咖啡談理財,不是很開心嗎?」

駱錦明也明確規畫,王道銀成立後會申請上市,之後再合併華票,「免得被人誤會我們是要借殼」;且改制商銀後,王道銀也準備在大陸申設子行,讓未來拓點速度加快,加上美國西岸和東南亞的據點,不會只限台灣,而是要朝全世界發展,且目標客戶除了華人,也要拓及全球。

駱錦明說,他預期王道銀行的個金業務3年內可損益兩平,並擁有數位銀行排名前5名的客戶群,5年後則希望有破百萬的客戶,成為國內網路銀行的第一品牌,同時將業務拓展至海外華人市場。

王道銀行英文名稱「O-Bank」來自駱錦明的女兒、台工銀副董駱怡君的想法,象徵「從零開始」,意味王道銀行沒有其他銀行有實體通路的包袱,可以在金融科技(FinTech)潮流下,大膽邁步向前,結合手機、網路創造新的市場;另一意義則代表圓滿的目標。

拚5年後客戶破百萬

駱錦明說,為了讓王道銀行後來居上,他「顧了數十次茅廬」,找來老戰友羅聯福

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擔任最高顧問,兩人先前有從信託改制商銀的經驗,現在則要在工銀改制商銀時,再打美好的一仗。

利他圓己 客戶至上

工商時報【陳欣文╱台北

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報導】

羅聯福則說,3年內將先以衝刺出50萬客戶群、打響數位金融品牌為目標,把王道銀(O-Bank)「All For You」的理念深植人心;5年內則希望衝刺至百萬客戶,成為國內數位銀行的標竿。

至於銀行口號則是「ALL FOR U」,駱錦明強調,主要就是想不同於資本主義拚個你死我活的本質,而是要把好康回饋給客戶,體現利他才能圓己的王道精神,象徵客戶

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至上;且「O-Ban

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k」結合摩斯密碼,希望用年輕化的符號拉近和年輕世代的距離,也意味王道銀行將搶進多數銀行不愛的年輕族群。

羅聯福也說,在數位網路的浪潮下,銀行要嘗試走非銀行化的路,且必須拋開過去商銀經營的思維,顛覆傳統的經營模式,因為王道銀行一出場就是以虛擬銀行之姿

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現身,所以現在除引進全球最先進的IT核心系統,也已招募個金與IT人才超過140人,預計今年將再增加100多人,全力專注建置IT系統。

主打數位 客服全天候視訊

「我們在陽光路的IT辦公室,現在掛了一個牌子,寫著countdown(指距明年1月1日倒數)的日期,每天更新」,羅聯福說,王道銀行是目前金融市場唯一以數位為主的商業銀行,和傳統商業銀行相比,沒有替換與建置系統的包袱,可採用最新、最先進的金融科技為消費者服務。

舉例來說,未來透過王道銀的App,客戶最快可在5分鐘內開戶,並透過App功能自行檢視自己的帳戶餘額、選擇理財商品;王道銀也計畫首創24小時空中客服,讓消費者能在線上與客服人員面對面,即時處理金融產品或服務的疑難雜症

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,成為全台第一家採用全天候視訊客服的銀行。

「傳統銀行多在搶300萬元以上財管客

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戶,這是紅海」,羅聯福說,但王道銀的策略是直接找到藍海,例如存款帳戶未來會連結Debit Card,除了提供更好的存款利率,也會提供卡片消費更優惠的回饋,同時抓住高端卡戶大筆刷卡支出和小額戶想找高利存款的需求。

台工銀董事長駱錦明指出,台工銀改制後成立的商業銀行王道銀行明年1月1日上路,要以「利他圓己」的精神,運用先進科技,結合網路金融商機,發展為台灣第一家以虛擬通路為主、實體分行為輔的數位銀行,目標是5年內成為國內網銀、手機銀的第一品牌。
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