博客來電子書 讓人買到失心瘋的行銷操控術：79則制霸網路、實體市場的心理銷售神技
2018/10/18 00:33
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商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/kiuqiu99/products/0010759716
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商品訊息描述:
心理學家證實！
操縱人性的弱點，顧客絕對買到失心瘋！
網路瞬間爆紅！７９個行銷密技，招招直擊內心渴望，打造超人氣商品！
操縱人性的弱點，顧客絕對買到失心瘋！
網路瞬間爆紅！７９個行銷密技，招招直擊內心渴望，打造超人氣商品！
想破頭！！到底該怎麼賣能爆紅！？
??「主打商品」，怎樣誘導顧客選購？
??來客量多，銷售為何還是不好？
??高價商品，究竟該怎麼賣？
??砸大錢提供一堆「試用品」，真的有效嗎？
其實，衝動購物是人的天性，只要充分掌握人性弱點，顧客就會不自覺地掉入銷售陷阱！
★1 HIT！抓緊人心，激起擋不住的購物慾
人的物慾沒有極限，想誘出顧客內心購物慾念，首先就要明白人心脈動、抓緊渴望，早一步考慮顧客心思，精準出招。
◆『高價品』能鬆懈戒心，趁勝追擊好時機
考慮購買高價品時，人往往會陷入焦慮，並因此累積壓力。當顧客狠下心買了高價品，便會「緊張降低、壓力解除」，這就是最容易衝動購物的時候，也正是趁勝追擊的時機！
◆「即時需求偏見」，抓住人心渴望
當消費衝動產生時，人心會有「即時需求偏見」，因此越是能即時入手的商品，在顧客眼中便越誘人！
◆「棘輪效應」+「快樂水車」，讓高額消費成習慣！
根據「快樂水車效應」，人的幸福感在朝思暮想的物品到手之後，就會逐漸減少，接著陷入對新物品的渴望；「棘輪效應」則會讓人在購買過高品質商品後，便再也無法習慣低品質商品。
★2 HITS！巧佈購物陷阱，顧客花錢不手軟！
想要讓顧客不停出手，就要在銷售空間內打造出讓人心神嚮往的商品佈置和購物氣氛。從產品色調、定價、擺放位置到燈光選擇，利用小心機，就能使銷售業績大幅提升——
◆利用「錨博客來網路書局 e-coupon定效應」，讓人錯覺「好便宜」
以一開始看到的價格為基準判定商品價值，這就是人心的「錨定效應」。若在店鋪前放上較高價的商品，當顧客進入店內看到更便宜的同類商品，自然就會覺得：「搶到便宜了！」
◆三選一更容易，神奇「選項誘導術」
人雖然會被眾多選擇吸引，但過多的選項卻會讓人無法決定。實驗證實，人們最能從「三選一」當中做出抉擇——只要掌握這一點，就能創造出「暢銷選項」！
◆價格心理戰！「畸零定價」有魔力
想打動人心，不一定要把商品變便宜！簡單的價格設定，也藏了許多的小心機，像是帶零星尾數的定價往往會讓人產生「要搶便宜」的念頭。
★3 HITS！促銷活動怎麼操作，讓免費體驗變商機
促銷活動不斷放送好康，但顧客到底怎樣才會買單？「免費體驗」要怎麼操作，才能讓顧客願意掏錢購買？
◆好康體驗大方給，用「稟賦效應」養大胃口
試乘時，廠商總會開出全配備的新車讓顧客駕駛，這是為了激起人心的「稟賦效應」，讓人產生「不願放手」的心態。當「全配備」成了現狀，條件一減少，顧客就會感到可惜，「全配備新車」於是變成他的內心首選。
◆「集點」創造期待，比「折扣」更有效果！
「集點」不但能使顧客對「回饋金額」充滿期待，更是能牢牢抓住忠誠度和回客率的絕妙手段。比起「折扣」，對顧客更具難擋的吸引力。
◆「免費好康」討人喜歡，顧客會加倍回報
人對「免費好康」的品質要求較低，小誘惑就能吸引顧客主動叩門，更是會使人產生「回報心理」。此時可利用人心對到手物品懷抱的強烈「擁有感」，將免費體驗化成商機。
本書特色
?79則制霸網路、實體市場的行銷操控術
?心理學家證實，人心無法抵擋，最貼近市場。
?火紅人氣商品打造密技，招招直擊內心渴望
專業推薦
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商品訊息簡述:
作者： 趣味心理學會
新功能介紹- 譯者： 郭欣怡
- 出版社：方言文化
新功能介紹 - 出版日期：2017/07/27
- 語言：繁體中文
讓人買到失心瘋的行銷操控術：79則制霸網路、實體市場的心理銷售神技
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/kiuqiu99/products/0010759716
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