據民眾反映指出，「首都之星」原本在市府的停靠站是在聯合報對面的忠孝東路上，由於經常有超過一台以上的車輛停靠該處等待客人，以及該公司的相關措施置放在人行道上，影響附近交通，因此，交通局將該停靠站位置挪移到捷運市府出口站接近松仁路上。但是，民眾質疑這樣的處置對該公司根本不是處分，反而是獎勵，因為這樣一來，首都之星的停靠站更接近交通要衝，能招攬更多的客人，但是，首都客運卻依然故我，對該處交通造成更大衝擊。

黃珊珊議員指出，根據規定停靠站僅供客人上下車，不得駐留招攬客人，但是經辦公室實地了解，就發現有2台「首都之星」停靠在捷運出口處等待客人，完全違反相關規定。尤其捷運市府站超過30線以上公車行經該站，「首都之星」就這樣停靠路邊，霸佔一個車道，讓後方車輛都要繞道而行，造成該路段嚴重回堵。

最後黃珊珊議員表示，市府捷運站是台北是重要的轉乘站，每天交通量極大，如果市府交通局執意讓「首都之星」在該處做為停靠站，就會繼續發生同樣的狀況，因此，黃珊珊議員建議交通局應該另覓地點作為「首都之星」停靠站，才能徹底解決這個問題，在此之前，交通局及交通警察大隊應加強取締，保持該路段暢通！