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| 我中有我，妙涵一切，如意瀟灑，別有洞天。(莊子) |
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文章數：112 |
 出言要順人心 |
| 心情隨筆｜心情日記 2012/01/27 18:23:57 |
出言要順人心 1. 懂得說話的禮儀。 2. 待人要有禮貌，對人要尊重。 3.對不同的講話對象,要用不同的方法。 4.要觀察對方的個性、用詞，才能逹到良好的溝通結果。 5.不要用自己的觀點去解讀對方的言論，容易產生誤解。
6.不能以「一招半式」闖天下，要量身訂做「溝通模式」。 父母對子女、老師對學生、同儕之間、朋友之間、男女之間……
一切種種的溝通模式，都必須遵守「出言要順人心」，
方能得到對方的認同，才有機會繼續往下解決問題，
創造圓滿的溝通結果。
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作者:Sophia ch
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