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三大指標,檢視企業能不能撐過明天?【王志鈞專欄】
2020/04/09 20:42
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看過日月潭枯水期時的九隻青蛙嗎?疊羅漢般的青蛙,旱災時本應全都可見,但若潭底泥沙淤積,則底下的青蛙就會陷進泥沙中。

我想指出的重點並不是青蛙,而是當潭底泥砂淤積很多時,日月潭潭水看似深,其實並沒有真正深;反而是水位看似不深的水塘,旱災時水落石不出,才知道這個水塘才真具有蓄水實力。

今年受新冠肺炎疫情干擾,人跟人接觸的實體經濟活動重創,各行各業均感大吃不消。但多數人都唉聲嘆氣時,有些商家的績效就是維持不掉,甚至還有可能逆勢成長。

以餐飲業來說,在家家閉戶、門可羅雀中,依然有人戴著口罩排隊,等著進去吃飯。又或者外送經濟興起,有些餐飲業是電話接不完,但有些依然靜悄悄。冷暖兩樣情,何以致之呢?

我自己的觀察是,在經濟景氣大好時,很多人是順著天時、仗著地利才賺到錢;等到天時一轉、地利一變,誰有多少商業競爭力,一目了然,就跟潭落石不出的深潭一樣,雨季時看水位高低並不準,旱季時水不枯竭,才叫厲害。

除航空業、觀光業、旅館業等慘業外,我觀察各行各業冷暖兩樣情的原因,不外下列三者:

第一、平常做的是假性需求的生意,當民生消費回歸基本面時,不太需要的觀光、享樂、奢華大餐、炫富產品或靠廣告推播來促銷的東西,就容易第一個被消費者所拋棄。

第二、平時提供的商品或服務不紮實,當人們普遍節衣縮食、精打細算時,次級品第一個被淘汰,反而是貨真價實,甚至物美而價不廉者,會因其物超所值而繼續贏得青睞。

第三、平時沒有保留危機應變的能力,或者組織欠缺創新、彈性的活力,一旦寒冬來襲,只能眼看街頭冷清而無能為力。反之,創新活力型組織則能及時調整商業策略與商品內容,以靈活變化來因應大環境的轉變。

股神巴菲特有句話說:「只有在股市下跌時,才知道誰在裸泳。」同樣的道理,只有在景氣寒冬中,才知道哪個企業或商家才是真正具有競爭力的企業,以及哪些企業屬於靠天吃飯型的軟柿子。

商家如此,上班族也是如此。當景氣不好時,與其哀嘆前途茫茫,不如檢討自己是不是有提供真正符合市場需求、貨真價實,且創新應變無虞的勞務服務呢?

有則改之,無則嘉勉,相信撥雲見日後,有實力的人會變得更強壯。

王志鈞  自由時報專欄 

 2020/4/7

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