Ruru最近正在唸「社會工作管理」這本書，在書中提到，一個好的領導者必須能夠激勵員工的士氣、協助員工解決工作上的難題、能夠肯定員工、讓員工感受到自己對於組織或團體的重要性，而更能夠認同這個組織或團體。能擁有對團體的歸屬感的話，單位之間的流動率就不會這樣大、員工在面臨工作上的挫折或低潮時，能夠擁有支持、鼓勵的力量，就不會動輒想要以辭職來面對工作上的困境。

Ruru處在一個人事異動頻繁的工作環境裡，每一年總會有不同的同事來來去去，剛開始不太能適應，但這幾年下來，也逐漸能夠調適自己的心理，去把握每一個跟同事互動相處的機會。

這幾年下來的工作感觸，讓ruru深深地覺得，主管對於小員工工作表現的肯定，是讓人願意繼續勤奮不懈的原動力。有了主管的肯定與讚揚，讓小員工在工作中獲得自信與成就感，讓自己感覺被需要、被重視，這種被肯定的感覺真的好好。每個人都希望成為組織中最重要的人，ruru也一直期許自己成為單位中「不可被取代的人」，凡此種種，一言以蔽之，其實不過是要求一種「成就感的展現」而已，這是種很重要的感覺。

奉勸各位主管，要多多肯定、讚美你的下屬，因為你的一句肯定的話，會讓員工銘記在心，開心一整天。如果主管能因為下屬的工作表現或行為，給予公開的褒獎或是獎勵，這種「激勵」的效果將會發揮乘數的效用，讓員工更願意為了爭取榮譽而為公司努力付出。

真的！被肯定的感覺真的很重要，老闆！你一定要聽啊！

Ruru960917唯有用心，能讓激勵發揮乘數效果！