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遇到網路騙子 - 經驗分享
2017/09/29 06:50
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2017年9月27日

一直覺得家裏的「皮沙發與餐桌椅」太大占地方,讓房子感覺擁擠。當年買房子很興奮,特別從有知名度的家具店訂購的新品,交貨還需要幾個禮拜的等候。爾後家具成為擺設,很少使用,免費送出實在捨不得,所以就一直佔據家裏的兩廳。

前天(27日)終於決定把餐桌相片貼在網上賣。先貼的是這套亮漆餐桌椅,標價澳幣1200 元,可議價。

出乎意料的順利,老公的手機隨即收到一個短信署名 Sophie Kroll 自稱人在國外,要買這套餐桌椅送給女兒。她留下電子郵件地址,因為工作日夜忙碌,不方便使用電話。

我們很興奮,心想運氣這麼好,商品一上網就立刻找到買家。我馬上發 email 給 Sophie,確認商品仍然待售中。接下來的 email 來回都是即刻的,她說她仔細看過相片,對商品滿意會馬上付款,問我可否降價。我自動降為 $980,並且直接告知我的銀行帳號以便轉帳。如果用 paypal 付款,因為有費用產生,價錢則為 $1100 。

我又 email 給她皮沙發的照片,因為顏色與餐桌椅相配成套,如果她是個有講究的人應該會喜歡。Sophie 很爽快的問沙發價錢,一併購買。堅持使用 paypal 付款。

天啊!我樂昏了。想不到賣家具這麼容易?有錢的澳洲人付款真是爽快。接下來就是等 paypal 收款進賬的通知了。我忍不住頻頻上 paypal 查看。

等候的心情難免焦急,我開始琢磨這個 Sophie 是什麼樣的人?澳洲人在海外工作,一定不是一般人,網上也許找得到她的資料。我谷歌了 Sophie Kroll 的名字,果然立刻有相關信息。但不是我期待的臉書上的自我介紹,而是有人把這個名字與 scam 關聯。scam 事件是發生在英國的租房糾紛,有點複雜,Sophie 的名字只是被提到而已,我懶得細讀。

沒看到Sophie 本人的臉書信息,反而看到 scam 的關聯,我開始擔心了。也許只是同名,但是萬一 Sophie Kroll 就是騙子,她圖我什麼呢?是她該付錢給我,又不是我該付錢給她。我仔細再讀她的電文,她有要求我的地址,但是我沒注意,所以沒有特別回覆。我只是按照常理,告訴她等收到款項後再給她地址,讓她安排車子來取貨。

再回頭看她發的手機短信,要撥回號碼時,發現那是個5位數字,是電腦操作的假號。

老公很嚴肅的叮嚀我立刻修改電子郵件的密碼,立刻拿掉 paypal 的信用卡連結。我的 paypal 賬上只有澳幣七十多元,小偷不會有興趣,所以我沒有急著改paypal密碼。上床後,我還嘀咕著,如果 Sophie 是騙子,是小偷,到底目標是什麼?讓我免費發送舊家具到海外?我的家具有這麼吸引人嗎?說實話,這套家具亮漆的桌面,典雅大方,澳幣兩三千元買的新品,在台灣或大陸有可能要加倍價錢。 Sophie Kroll 不像是亞洲人,但是轉賣到中國大陸不無可能。

我跟老公說,我居然在等著看小偷如何來偷。老公則懷疑對方是個網路駭客高手,被駭才是可怕。

第二天,就是昨天一早醒來,有 Sophie 的郵件進來。她說她已經付款了,而且超額 570 付款。她要我到郵局付 570 元到中國山東省青島市的一個張某人帳戶,還有青島的地址,這是運送公司的帳號。果然是騙子。

我再上 paypal 看,並沒有外來款項的記錄。 Sophie 是個網路騙子已經是個事實,我就不理她的郵件了。

昨天晚上11點,睡覺前我再看了一下郵件,有兩封新郵件,來自 Sophie 與 paypal。Sophie 先, Paypal 後,時間相距 50 秒。Sophie 說,“你怎麼了,為什麼不回覆我的上一個郵件?我已經付款,但是因為我多付,所以 paypal 暫時扣住款項不會給你。等你按照指示匯出 570 元,並且裝運商品後,paypal 才會付你款。”

我讀了心裏發毛,再讀 paypal 的郵件。Paypal 警告所有會員與人交易必須按照合約執行,現在有 Sophie Kroll 投訴說我沒有履行合約.....。

OMG! 我不由自主的著急起來,我必須耗費唇舌(寫英文)為自己辯護了。我說簡單的英文還行,要談這樣蹊蹺的來龍去脈,不管是中文英文,說起來都覺得結結巴巴的。

老公提醒我,那個 Paypal 郵件有可能是假的。我上 paypal 看,賬上沒有任何異狀。我再檢查 Paypal 郵件的真實來源,果然不是 paypal。我想打電話投訴,但是太晚了。趕緊在 paypal 網上投訴。

很快收到 paypal 的網上回覆,告訴我那個郵件顯然是網路釣魚的電文,讓我轉發給他們。

轉發電文之前,我再仔細讀 Sophie 的電文,的確一開始就給我 paypal 網站的連結。我想我大概沒有使用,因為我習慣不登任何連結的金融有關網站。網路釣魚就是引導你使用他們的連結假網站,偷取帳號密碼。

想不到自己會親身經歷網路詐騙的套局,不知道是對方魯鈍,還是我幸運,早一步心理設防。後續是不是還有發展,只好靜待其變了。

【附注】

2011年10月13日 by Trend Labs 趨勢科技全球技術支援與研發中心

網路釣魚通常是指企圖透過電子郵件、通訊軟體來獲得你個人資訊以竊取你的身份認證。大多數網路釣魚會企圖讓自己看起來像是一般行為,實際上卻是用於犯罪活動。它們看起來就像是來自銀行、信用卡公司、信譽良好的公私立機構的正式通知,通常在訊息中會夾帶惡意連結,引導收件者至看起來與官方極為相似的山寨網站,要求提供帳號密碼等資訊。

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27樓. 老魔王
2017/10/11 06:16
不過, 老實說, 我很不喜歡 paypal 的付款, 因為扣的手續費太重了!! 而這中間的差價, 就有可能成為歹徒利用的空間.

謝謝老魔王的回應。

你有用 PayPal 收款嗎?我以前只用來付款,付款是不錯,覺得有保護作用。直到第一次在網上拍賣,對方要求付到 PayPal 的帳號,取款時我才知道被扣款。當時金額小還不覺得很痛。再後來我是買方,跟對方說用 PayPal 付款,她不接受,告訴我手續費 10% 的事。證實我上一次被扣的經驗,就是手續費。百分之十真的不少。

pearlz (日記一則)2017/10/12 05:35回覆
26樓. 老魔王
2017/10/11 06:15
好恐怖喔! 網路詐騙, 真的是防不勝防!!

不只是網路,只要是個人交易,都有危險。

我最近又一次,賣了餐桌椅,還應對方要求,幫她找卡車運送到她家。沒有預收任何款,還代付運費。貨到後她堅持用手機轉帳,我也無可奈何。結果她又抗議,貨品與相片有差誤,要我退現金給她。我拒絕,她要折扣。我還是拒絕,但是卡車司機好心自掏腰包給她 $20,還自告奮勇願意晚上去幫她修理。

我當然跟司機表示感謝,願意付他$20+$10。

這是星期六發生的事,今天星期四,那個銀行轉帳至今沒有到帳。

這個女人實在無法排除騙子的嫌疑。很有可能我最後損失貨品,損失運費,她不費吹灰之力賺了傢俱,還賺了額外$20現金。

銀行轉帳最多三天,如果今天真的沒有入帳,這個騙局就成立了。我只有啞巴吃黃蓮。

pearlz (日記一則)2017/10/12 05:46回覆
很重要的一點,這個女人的外表是白人,其實是印度人,印度來的。 pearlz (日記一則)2017/10/12 05:48回覆
25樓. 小心
2017/10/04 14:57
太恐怖!我常上網買東西,付卡,但有中間付款公司代收,我們付給公司,再由公司付給對方,沒收到貨可找公司,女兒説這樣比較安全!前陣子拼命買,都有收到,查銀行的支付,也都對,但看你這篇,還是毛毛的,雖然都不是大筆金額!但還是小心為妙!

謝謝小心的回應。

我個人網上付款也喜歡用 PayPal ,等於是第三方。這適合大公司的商家,一般個人不願收,我第一次使用不懂,用了才知道被扣百分之十,那是不少。

pearlz (日記一則)2017/10/04 18:21回覆
24樓. pearlz (日記一則)
2017/10/04 12:37
剛剛

賣了一張沙發床,標價 $100 她出價 $150。這是怎麼了?

她立刻打電話來,我告訴她 $100, 她要了,我也給她銀行帳號。她要安排卡車來載。但願這一次是真的。

當然不是 Sophie..


23樓. CatCat
2017/10/02 20:53

今時今日行騙的花款層出不窮,真是事事打醒12分精神。

不過這樣亦導致人與人之間多了份猜疑。

謝謝 CatCat 的回應。

天上掉餡餅的事,不可輕信。我那個傢俱廣告一登,不到幾個小時,立刻遇到買家,連看都不看就買,真是天上掉餡餅,難怪我樂得笑口大開。不過沒收到錢之前,高興過早,審時度勢還是必須的。

想想我們第一次網拍跑步機,定價$300 人家殺價 $150。還有其他的,都被殺價,只好忍痛賣了。說起來我被殺價比我殺別人的價大多了,可見我不適合做生意。

任何事談到錢,總是要開誠佈公,小心就可以避免不必要的誤會。我這幾個月因為各種交易,與大部份的人建立了難得的情誼呢!

pearlz (日記一則)2017/10/04 08:37回覆
22樓. 茉莉花香
2017/10/02 20:51

還好即時發覺未上當~~

網路, 電話詐騙到處有, 好幾次收到朋友寄email說旅行被扒, 身上沒錢, 緊急匯錢去...

查詢結果都是詐騙

謝謝茉莉的回應。

本來交流電文談議價與買賣是很正常的,然後甲說已經付款,乙方沒有收到款,耐心等待。轉折起於甲方提到特殊狀況的出現,這時已經是甲方片面延伸到丙方,把與乙方不相干的第三方扯進來,還要乙方捲入代行支付.....顯而易見,這是是非的開端了。這時候最怕乙方感情用事,婦人之仁,那就沒完沒了了。

你收到朋友端的fake email 借錢,這太可怕了。我現在幾乎不使用 email 與朋友交流,因為太慢了。每天的 email 以垃圾為大部份,每天主要是清垃圾,因為現在的商家幾乎都要你的 email 天天發廣告,煩不勝煩,但是不給又有不給的不便。一時的方便會換來長期的不便。這是現代社會狀況。

pearlz (日記一則)2017/10/03 09:03回覆
21樓. 金大俠
2017/10/02 19:32

哈,魔漫小魔女瑩雪大大也來了呀,真是稀客🤗🤗🤗

我昨天整個白天iPad無法上網⋯⋯還在想是不是駭客?⋯⋯终於沒事了。


〈善待暮年〉有感

河畔閒讀感恩
不可思議
修改演講稿

Ipad 無法上網?幾年前聽說 Ipad 不會中毒,不知道這個說法現在還成立嗎?

遇到過幾次銷售員告訴我,Ipad 久了就是要換的。我搞不清是不是真的如此,但是我的ipad 真的是被我摔得糜糜卯卯,已經無法用了。本來還勉強可以讀一點,現在不知怎麼就像中毒一樣,連讀都不行了。還沒丟,丟之前是不是要處理一下?

pearlz (日記一則)2017/10/03 08:43回覆
20樓. 魔漫小魔女--瑩雪大大
2017/10/02 16:24

對...

詐騙事件到處都有, 連網路都是...

謝謝瑩雪的回應。

我天天都忙,正想到好像沒看到瑩雪大大來過,結果一進來就有了。

詐騙有大騙小騙,東西買貴了了,也算是被騙。買便宜了,就變成騙人了。呵呵。

這兩樣傢俱之後,這幾天沒人問津了。看來必須降價求售。

pearlz (日記一則)2017/10/02 16:47回覆
19樓. 程如晞
2017/10/02 13:47

哇~ 來這裡上了一課

好可怕喔

謝謝分享  非常受用


謝謝如晞的回應。

如晞真是難得的稀客,已經心理有備,但是接到最後來勢洶洶的兩封郵件,我真是神經緊繃,仔細研究。Sophie 與 PayPal 的郵件相距不到一分鐘。

Sophie 說 PayPal會給我郵件要我履行交易,她怎麼這麼清楚,這也是個疑點。所以 PayPal 的邮件是假的,已經呼之欲出。還有其他可辨性的地方,Sophie 模仿的不夠高明。

最後當然要直接跟 PayPal 求證最準確。

pearlz (日記一則)2017/10/02 16:59回覆
18樓. 金大俠
2017/10/02 08:55
不貪不求⋯⋯詐騙集團奈我何?微笑
〈善待暮年〉有感

河畔閒讀感恩
不可思議
修改演講稿

謝謝金大俠的回應。

話是這麼說,遇到來者不善,加上缺乏預警與防備,腦筋一糊塗就會做錯誤的反應。

譬如她說她已經付款而且多付了運費,是 PayPal 扣住的。難保沒有人會相信她的話,反正 PayPal 會把款轉過來,就真的代付,甚至把貨也讓人來提了。

二手傢俱也可以捐給慈善機構,何必傻傻的送給騙子,呵呵。

pearlz (日記一則)2017/10/02 17:05回覆