長照2.0照顧人力缺口達一萬二千多人。林奏延說，除吸引不同族群加入，另會提高待遇，考量工作場域、年資等有不同支付標準，每人平均月薪達三萬元，支付標準最快本周出爐。第三為職涯規畫，讓照服員可升等到指導員、督導員，甚至創業當「照老闆」。
臺中市龍井區身份證貸款七十歲的許吳臺東縣太麻里鄉身分證借款麗花因丈夫中風，為家計擔任照顧服務員，一做就是十七年。她說，「照服員像勇士，經歷不少挑戰」。
長照2.0計畫之社區整體照顧模式已試辦滿月，衛臺南市安平區身分證借錢福部昨舉辦照顧服務員故事分享會，邀請全台一○一名照服員參加，最年輕廿二歲，最年長七十歲。
長照2.0為政府施政重點，但照顧人力不足，衛福部長林奏延憂心怎麼補人也不夠，決設立「長照科技小組」，利用物聯網、機器人等科技協助照顧老人，並提出三大規畫鼓勵多元引進照服員，包括向大學畢業生、二度就業者或新住民招手。
蔡英文總統致詞時說，照服員除提供服務，也要和照顧家庭關係密切，才能建立綿密的照顧網絡。她曾有段時間在家照顧媽媽，深刻感覺照服員不臺南市玉井區身份證借款只具備專業，更要有愛心和耐心。屏東縣南州鄉身份證借錢
蔡英文還說，推動長照像蓋房子打地基，起初煙塵瀰漫，但地基打得好，房子才堅固，急是無法解決問題。
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