除了跨機關服務整合，新北市更獨家推出除戶紀念卡，戶所在民眾申辦除戶登記時將亡故親人的身分證做成紀念卡片，不少民眾甚至在臉書貼文大推貼心服務，家住泰山的黃先生表示，父親過世後僅留下一張身分證，就連告別式的照片也是用身分證上的大頭貼，因此當戶所在截角前製作一張除戶卡時，真的感覺很窩心，要是當年母親過世也有這項服務，就不會什麼都沒有留下了。
民政局長江俊霆在10日市政會議簡報中指出，目前新北市的老年人口快速成長，且都市化程度不斷提升，近年人口超越40萬以上的行政區除了板橋外，更新增了中和以及新莊兩區，因應快速的都市發展，加上近年殯葬風氣改變，土葬比例大幅縮減近3倍，環保葬接受度也不斷提升，正好是革新殯葬服務的契機。
民政局長江俊霆表示，殯葬管理牽涉到民眾的習慣以及大量的民間習俗，是需要投入心力不斷與民眾溝通的工作。近年新型態殯葬文化接受度上升，去年九月推動的電子輓聯不僅成功節省52萬張傳統輓聯，更首開各縣市先例，上線零違規。除了目前已經推出的禮廳、火化爐線上申請繳費，未來也將會建立遺體條碼辨識系統，讓殯葬服務進入數位時代。(自立晚報2017/1/10)
此外，新北市土葬人數每年下降，目前已不到全市死亡人數的10%，為了改善市容，增加市民綠地活動空間，從104年開始規劃市中心大規模遷葬計畫，目前已完成新店第一公墓第一期遷葬，總面積4.1公頃，接下來更有中和第六公墓、新莊第一公墓以及新店第一公墓第二期總面積達15公頃的遷葬案，完工後將成為新北都市之肺，中和第六公墓還會與員山公園整併，一路連通至國防管理學院，打造成近5公頃的中和新森林公園。
(記者黃秀麗新北報導)新北市政府推動簡約、優質、現代化的殯葬服務，首創「市民關懷專案」，將過去耗月的身後事處理流程濃縮在市民關懷手冊當中一冊掌握，更獨家製作除戶紀念卡讓後人留念。聯合奠祭搭配環保葬更是從遺體接送、洗斂到火化全程免費。此外，推動五中壢過年圍爐餐廳 星級殯葬服務，新增現代化殯葬設施，遷葬計畫更將整理出15公頃都市綠地，打造都市綠森林。
另外，預計在108年全區完工的樹林第六公墓納骨塔更採用全新建築設計概念，主建築配合山形走向分層建構，大量利用隔板讓自然光進入室內，明亮的環境顛覆一般納骨塔的設計方式，宛如先人的五苗栗年夜菜訂購 星級渡假會館，享受人生最後的長假，也讓親友有更舒適的追思空間。
親人亡故後從遺產繼承、壽險到稅務，家屬平均需要接觸到16個以上的機關26大流程，在資訊散落各處的情況下，民眾容易因為治喪繁忙錯失應有權益，民政局?市民關懷專案」藉由公所以及殯葬處單一窗口整合所有資訊，透過市民關懷資料夾讓市民一夾掌握所有殯葬資訊，若有特殊個案則會立刻協助申請死亡補助金、急難救助金等協助，累積至今已服務超過15,000位市民。
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