問清保險理賠程序選擇保險公司，關鍵是看其理賠渠道是否暢通。因此，在簽訂保險合同之前，一定要向保險業務員問清公司的理賠程序。什么情況下要向保險公司報案、可以通過哪些途徑報案、報案期限是多長時間等問題都要問清楚。

　　在一些保險索賠糾紛中，經常會遇到車主因沒有即時向保險公司報案，而遭到拒賠的情況。為了避免這些問題，車主一般要在發生交通事故的48小時之內向投保的保險公司報警。可以直接撥打保險報警電話，也可以直接到保險公司報警。有些車主錯誤地認為，只要報案了什么時候到保險公司理賠都行，這樣就容易錯過理賠時限，遭到拒賠。在事故處理完以后，一般要在3個月之內帶著相關票據，到保險公司辦理理賠手續。

　　免賠條款一定看清在簽訂保險合同時一定要看清合同中規定的免賠條款。尤其是車損險和第三者責任險等主險中的免賠條款。一定要讓保險業務員講清免賠的幾種情況，做到心里有數。另外，還要向保險業務員問清辦理理賠手續的地點。因為有些保險公司大事故和輕微事故的理賠地點是不一樣的。車主一定要問清楚，以免跑冤枉路。

　　魏雙明提醒車主，保險領域涉及的問題專業性強、內容龐雜，在簽訂合同時要仔細研究條款內容，比較保險費率的高低，切忌礙于情面盲目簽約。

　　另外，與保險合同密切相關的其他文件，如《保戶理賠須知》、保險公司理賠規定等都是出險后理賠的重要依據，在簽訂保險合同前必須提供并作明確說明。如保險公司事前未提供，則其責任免除的條款對消費者不產生約束力，保險公司不能據此減輕保險責任。

　保險的購買方式4S店車險優勢：在購買新車的時候尤其方便、出險后維修比較放心缺點：價格稍高、保險公司固定選擇空間小簡介：目前大部分的4S店都與指定保險公司合作，在店內開設保險辦理網點。消費者在4S店購買新車后可以很方便的進行辦理，而出險后的車輛維修及大部分手續也都可以在4S店內辦理。

　　電話車險優勢：辦理簡單 價格低缺點：辦理手續過于簡單，流程容易出現漏洞。出險后很多手續需自行辦理，程序復雜時間長。

　　簡介：消費者只需致電相關保險公司的電話銷售中心，投保信息就會進入投保人所在的地區機構系統，隨后電話車險銷售中心的工作人員就可以根據車主的要求予以報價，如果車主決定投保，當地的保險公司會派人上門提供保單并辦理余下手續。但需要注意這些保險公司是否有直賠點，否則車輛出險后會非常麻煩。