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溝通 瀏覽101|回應0|推薦20
2008/07/28 13:37:24

引用文章家樂福促銷活動可以當天不認帳嗎 

這件事也算暫時處理好了

重要的是我在這件事學到了什麼呢?

1.可以清楚的知道 一個職場什麼樣的人都有

如果我要要求那個人肯為她的錯誤認錯

是不可能的!

因為一個人的個性不是一時能改變的

要讓她改變的唯有她自己或她的上司

我何必為了一個我無法改變的人生氣呢?

生氣是不能解決事情的!

重點是我該如何解決事情並得到我想要的!

2.想到就要去行動

當時在美食街時有想到要去拍下證據

可是並沒有馬上行動

結果我們想到的,對方也都想得到並行動了

馬上把當初貼在冷氣上的斗大DM撤走了!!

這就是行動力!

溝通的最終境界:能改變的就改變!不能改變的就改善!不能改善的就承擔!不能承擔的就放下!

( 心情隨筆雜記 )
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引用
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