在進入中國經營的第13年,永和豆漿決心做一些改變。
首先是在開店的速度上。永和豆漿董事長林炳生介紹,過去13年,永和豆漿在大陸開了380家店,而在未來3年,這個數字將增至1000家。另一項重要轉型是永和豆漿向大豆產業鏈上游的拓展,計劃在黑龍江投資3億元建立有機大豆產業園,通過對豆漿產業鏈上種、產兩個環節的控制,利用豆漿粉這個產品,發展其連鎖業態之外的商超渠道。
「千店計劃」
同很多受商標困擾的品牌一樣,永和豆漿開店提速的直接動因,來自於仿冒者在市場上的競逐。「如果我們再不加快開店速度,一些山寨『永和』在規模上就要超過我們了。」林炳生說,現在市場上模仿「永和」的店,大大小小已經有千家。
以前,永和豆漿在內地重點發展的是華東、華北和華南市場。2009年以來,先後在重慶和西安成立了分公司,拓展西南和西北市場。目前永和豆漿的380家店中,直營與加盟的比例約為1︰9,未來將重點提高直營店的比例。
「千店計劃」提出後,對於門店的選址,永和豆漿也作了相應的調整。以前永和豆漿的門店多開在商場,未來公司將允許加盟店開到居民區。
林炳生解釋,這一調整主要是因為,目前在很多城市,好的商舖已經是「一鋪難求」。此外,永和豆漿近期打造的中央廚房系統和物流配送系統,已經足夠支持公司將半成品的原料配送到開在居民小區的門店裡。
在對門店數量做加法的同時,永和豆漿加強了加盟店體系營運系統和督導系統,剔除一部分不符合公司新的運營體系的加盟店。
在營運和督導方面,林炳生引入了一些有西式快餐經驗的管理人員,在中央廚房模式的前提下,提出了一系列的門店營運要求,如產品更加標準化,新的出餐流程要求顧客點餐後5分鐘內做到快速出餐,減少與麥當勞等西式餐飲連鎖在出餐時間上的差距。
中央廚房
永和豆漿的連鎖體系中,加盟商佔了很大的比重。但有很多加盟商對林炳生的做法提出了質疑。
對於加盟店而言,一個很大的轉變是,在中央廚房體系之前,加盟商只要按照永和豆漿產品製作流程,可自行採購原料。在建立中央廚房後,永和豆漿要求加盟商直接採購其半成品。這一改變的好處是增加了產品的標準化,加強了公司對加盟店的控制,但很多加盟商認為這是公司削弱加盟店利潤空間的舉措。
林炳生對執行這一模式的決心很大,他對《中國經營報》記者說,如果加盟店達不到公司的這個要求,公司將直接剔除其加盟資格。「剔除資格後他願意做豆漿還可以做,但不允許再用永和的招牌」。
他認為,只有基於中央廚房模式,永和豆漿的千店計劃、產品標準化和快速出餐的模式才能得以推行。
林炳生給記者算了筆經濟賬:使用公司提供的半成品原料後,加盟商的廚房面積可以縮減,以前公司要求加盟店要有200平方米的面積,現在的要求是150平方米。按照5元/平方米的月租金來算,加盟商每店每個月的租金成本可降低7500元,這在很大程度上可抵消加盟商在採購上的損失。
目前在上海、天津和深圳,永和豆漿的中央廚房體系均已建成,可分別覆蓋其華東、華北和華南的加盟體系。對於西南和西北市場,永和豆漿擬以引入原料和物流合作方的形式,加強對加盟體系的控制。
進軍上游
8月23日,在上海舉行的兩岸連鎖加盟品牌展上,永和豆漿與黑龍江省牡丹江市的官員進行了現場簽約,計劃未來投入3億元在該市建立集旅遊和大豆種植、加工等多種功能的有機大豆產業園。
永和豆漿挺進上游,是受2008年乳業三聚氰胺事件的啟發。林炳生認為,如果公司的採購一直受制於人,一方面採購成本上不能保持穩定,另一方面一旦在某個公司不可控的環節出現食品安全問題,對一個分佈全國的連鎖品牌而言,影響可能是致命的。
林炳生目標裡的「豆漿帝國」,是集豆漿種、產、銷為一體的覆蓋整個產業鏈的商業體系。產品的銷售通路上,其分佈在全國的連鎖體系將負責銷售豆漿產品,而其通過大豆產業園生產的豆漿粉產品,已經像普通的消費品一樣進入全國的商超渠道。
他對有機大豆產業園的定位,卻非種、產這麼單一。在建立工業園的同時,永和豆漿還將在該處建立度假村和豆漿博物館,度假村的功能是吸引前去滑雪和旅遊的遊客,為產業園提供一個新的贏利渠道。豆漿博物館則為提升公司的品牌力,該處既可以給加盟商、消費者提供參觀,也可以為企業培訓管理人才。
「比如說,光琢磨中國以前用來磨豆漿的石磨就很有意思。石磨圓圓的,像極了中國人的處事方式和性格,不是嗎?」說到豆漿時,林炳生總會顯得很興奮。
限會員,要發表迴響,請先登入