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如何跟醫生講價
2017/07/12 14:56
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記得小時候媽常説:什麽行業都可以講價,衹有跟醫生不能講價,所以當醫生最好。我問媽媽爲什麽跟醫生不能講價?她説:你怎麽這麽傻,跟醫生講價,萬一他給你沒有效的藥,那怎麽辦?

多年來,我深信不疑:跟醫生不能講價。

醫生真的不能講價嗎?

同事約書亞就不信邪。 硬是跟診所的賬單部門周旋,終于減少兩百塊。 我聽了他的經驗,也依樣畫葫蘆,竟然把一張465 塊美金的醫生賬單變成不要錢。要是媽媽知道,一定要嘖嘖稱奇了。

約書亞是密西根大學安娜堡的商學碩士,年紀輕輕才35歲卻已經跟53 歲差不多,天天喫素,很會養生,每天上班前晨跑一小時,吃各種維他命保養品,他不但買賣股票,上班之餘還作點小生意,更厲害的是他特別會精打細算,每個月都用不同的信用卡,那家信用卡當月有特別折扣,就用那張,電話費一被漲,馬上去討價還價,和網上小姐約會衹喝咖啡,交往幾次有好感后才請吃晚餐。

話説約書亞的背上有一顆半個高爾夫球大的瘤,這瘤已存在好一陣子了,醫生診斷是良性,他一直沒去管,今年他看醫生比較頻繁,保險每人每年都有最高自付額,超過這限額,就全部由保險公司支付,所以他決定去做個小手術把它給割掉。

五月底,約書亞做了手術,事先問過醫生,他衹需要付一點錢,沒想到收到賬單,竟然幾乎兩倍,原因是醫生作的跟他預先被告知的有點不同。那幾天,常聽到他在電話上跟醫院討價還價,幾天后,他很高興的宣佈,終于把錢要回來了,賬單減少到與他預期的一樣。

我一聽,趕快願聞其詳。因爲我也正面臨同樣的問題。

話説去年年底回臺灣,順便做了個眼睛鐳射。離開臺灣時,已復檢一次,醫生說回到美國最好再復檢一次,以確定一切OK沒問題。回來后,我找了一家眼睛診所作復檢,挂號后小姐點了我藥水,帶我到一個小房間用像檢查近視的儀器東照西照,然後醫生跟我講了五分鐘話,說看起來沒問題,不過最好兩周后再來檢查一次。

兩周后,我準時回去復檢,這回也是點了藥水后,到一個小房間用儀器東照西照,隨後同樣一個醫生跟我看片子,講了五分鐘話,說一切沒問題,可以不必再來了。

幾周后接到賬單,沒想到短短兩次的復檢,竟然美金一千三百塊,雖然我有保險,但因爲今年我還沒看過醫生,所以自費部分除了看醫生當天已付的看診費40元外,還需付465 美金。我打電話和診所會計據理以爭,說我衹是復檢,根本沒有毛病,爲什麽這麽貴?我在臺灣作鐳射都沒花什麽錢,回美國復檢竟然得付臺幣一萬三千多,真是太荒謬了。

講了半天,小姐說會問醫生,但都沒下文,賬單還是每個月寄來,從一月到現在已經半年,我打了幾次電話,她都說她會再問問醫生。我知道接下來如果我再不付,他們就會送到催帳公司(Collection Agency),如果再不付,等申請信用或房貸時,信用分數就會被扣分,讓你到時候不得不乖乖付賬。

在美國看醫生非常昂貴,尤其對有保險的人,醫療賬單是漫天開價,但因爲保險公司付絕大部分,所以保險人通常也是乖乖付自費部分,反正也看不懂那些複雜的賬單。

兒子申請醫學院時,每次面談必問的一道題就是:你對當今美國的醫療制度有什麽看法? 美國的醫療保險弊病由來已久,老三大一時在校園騎脚踏車跌倒,打電話給我,第二天帶他去看急診室,因爲挂急診能馬上看得到醫生不需要等,才上石膏并送他一根拐杖,賬單竟然三千多美金,雖然有保險,但自付部分也花了兩百多塊。

我將我正煩惱的眼睛賬單問題跟約書亞述説一遍,他教我幾個秘訣:

1.每張賬單都有Produce Code 或稱Procedure Code,就像每個商品都有一個Code一樣。你先到網上谷歌一下每個Code的内容什麽? 平常公定價大概多少?

2.回想醫生給你的檢查有沒有像谷歌上所描述的那樣? 譬如,谷歌上說那個Code 需要醫生親自檢查,但你衹是小姐檢查,那些小姐衹不過是一小時20元的技術人員,怎麽可以用醫生的價錢來要價?

3.如果醫生給你的服務跟上述Code不同,你可以跟他們說他們要價不合理,要調整賬單,否則你可以告到Small Claim Court。

4.直接告訴他們說你不會付賬,他們可以直接送到催款公司,但如果這影響到你的信用分數,讓你以後借不到錢,你就跟他們沒完。

我把約書亞的教戰手冊逐條記下來,當天晚上上網谷歌我賬單上的四,五個Codes,果然網上有許多對每個Code 的詳細描述和公定價錢,不但非常詳細,而且還有網友的心得分享。我的醫生都不但沒有做到上面所描述的,而且有些Code 我還覺得根本沒做。

第二天中午,我打電話給眼睛診所的會計小姐,一邊看我前天晚上印出來的Code Descriptions ,一邊看約書亞的教戰手冊,跟小姐一字不漏的提出來。講了半小時,末了,和前幾次一樣,她還是說她會跟醫生講。

第二天一早,小姐打電話來說:醫生說我如果覺得他Over charged 我,我可以不必付。我以爲我聽錯了,請她再說一次,她說醫生說我不需要付錢。我被搞糊塗了,問道:妳是説我一毛錢都不需要付? 她說:是,醫生說妳全部不需要付。哇!!我幾乎沒法置信,問道:那妳不會再寄賬單給我啦?她說:是的,不會再寄賬單給妳。

嘿,怎麽有這種事?太妙了!!!!放下電話,我趕快跑去約書亞辦公室,告訴他這個大好消息,謝謝他給的教戰手冊,讓我省下465塊美金!!呵呵

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16樓. 芭芭辣
2017/09/24 00:56
How have you been?
Hello 老格友你好! 沒想到你還在 UDN 勤耕, 了不起! 前天寫了點東西留給自己做紀念, 今天特來拜訪一下.
15樓. 筆記阿本~ 艋舺散步
2017/07/18 16:52
@@

也不算討價還價

他老大臨時建議我改微創要加碼

有拜有保庇

大廟不拜關難過

我當然是同意了

就怕他老大開錯眼

可不 , 這家超大醫院最近出事了

急診醫師集體出走

14樓. 雲霞
2017/07/16 11:56

這個約書亞太讓人佩服了!

虧您細心,逐條記下教戰手冊,還這麼有心與大家分享。

我也一直以為不能跟醫生討價還價,今天受教了。謝謝!

美國的健保實在是讓人詬病,只好自求多福,平時多注意保健了。


這些教戰手冊希望能爲大家帶來好處

我是約書亞的受益人,當然得傳授各位格友啦

呵呵

悅己2017/07/18 14:48回覆
13樓. 大海(穿新衣)
2017/07/16 06:10

我跟我的牙醫已經30 多年了。很熟悉。 有一次我注意到賬單,他只花5 分鐘看了一下,居然索價$80 美元。 我就當面對他說:「嘿,人家洗牙師花了一個小時才要價60 , 你才花5分鐘就要$80 啊?」

他愣了一下, 拉長了臉,一本正經的說: 「I think I am worth it! 」哈哈哈。

説真的,醫生比別人多賺一些錢真的是應該的

你不知道他們念書念的多辛苦啊!!!而且

學費又那麽貴

還要比別人多念這麽多年,白白損失好幾年的薪水

何況工作時間又那麽長,還得犧牲個人的家庭生活及娛樂和休閑的時間。。。。。。。

總之,我不反對醫生賺比別人多,但不能讓保險制度亂搞啦!!

悅己2017/07/18 14:53回覆
12樓. 客旅貞吟
2017/07/15 07:48

美國健保體系實在需要改革。我的小兒子說的確最後到醫院或是醫生口袋的錢有限。診所的醫生還要花時間處理文件,瑣事一堆!

我想你那位醫生仁心大發,可能也是不想再去處理你那份文件了。因為不是每個病人都這麼鍥而不捨的去議價的😊


客旅貞吟兒子説的一點都沒錯

我兒子也是說醫生瑣事好多,尤其現在要求很多Paperwork,非常麻煩和花時間

我也是從來不去管賬單的,不過這次實在有點超過,因爲我衹有Follow up而已啊,又沒病,呵呵

悅己2017/07/18 14:56回覆
11樓. 亞城過客
2017/07/15 04:32

哇! 465美金, 真是省很大呀!

美國不但醫生 、醫院可以討價還價, IRS 也可以哦! 

最近正在跟車子的保險公司討價還價, 無端的被漲了20%!

哇, IRS也可以?

請亞城過客教一下,教一下!!!

願聞其詳!!!!

悅己2017/07/18 14:57回覆
10樓. 繽紛
2017/07/15 03:53

看來約書亞教您省了一大筆錢,請他吃個飯,他應該會很開心。

台灣看醫生差不多是公定價,沒有殺價經驗,都嘛乖乖付帳。

能夠不與醫院打交道,更是賺到健康無價。

您回台灣做眼睛雷射手術,成效如何?

我的眼睛有近視和散光,不知是否有老花,是否也該動個念去一勞永逸?

先聽聽您過來人的心得報告吧!

就是啊,我也跟他說要請他喫飯

不過,他喫素,美國菜的素食,實在沒有什麽可以請的

呵呵。眼科醫生說因人而異啦,每個人體質不同,很難一概而論哦!



悅己2017/07/18 15:00回覆
9樓. 筆記阿本~ 艋舺散步
2017/07/14 21:03
^^

哈哈哈

幾年前視網膜開刀

視網膜科老大跟我在手術檯上"討論"價錢

他手上拿著手術刀

哇,那太可怕了

我媽媽說跟醫生討價還價,他會給你沒效的藥

筆記阿本在手術臺上討價還價

不怕他開錯地方啊? 呵呵

悅己2017/07/18 15:01回覆
8樓. 月光邊境
2017/07/14 19:58

大開眼界

不可思議

比照辦理崇拜

希望能對月光的荷包有所助益,呵呵 悅己2017/07/18 15:03回覆
7樓. 新天新地
2017/07/14 12:51
悅己喜歡記錄分享, 吃好道相報, 來這裡看到的通通有福了~ 哈哈 ~

是啊,每次看到好康的,好玩的,都會想要跟優迪園的大夥兒倒相報呢!!

若這篇可以幫助大家救荷包,就不虛此文了,呵呵

新天新地在臺灣又陪家人,又作義工,一定忙的不可開交

但有什麽好康的,也得抽空來分享大家喲

悅己2017/07/18 15:07回覆