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【英國】書業裡的「應景哲學」
2007/04/15 23:10
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2007.4.3 中國圖書商報/海客



在國外,除了母親節、父親節、情人節外,還有護士節、老闆節、祖父母節、愚人節……如此多的節日讓人眼花繚亂,殊不知,它還能為書業帶來讓人激動的黃金周。儘管父親節不如母親節和情人節那樣受到追捧,但在書商開動腦筋、深挖賣點的努力下,更多的圖書進入到了消費者家中。把促銷跟一切事件聯繫起來,選擇最佳的 出版時機,就會使這種禮品書有更廣的受眾和讀者。

一年之中不乏大大小小的節日,因此賀卡店總是一年四季顧客盈門。相比之下,像耶誕節這樣能拉動圖書銷售的節日卻寥寥可數,這種局面肯定會使書店老闆對賀卡店老闆又羨又妒。

然而,儘管可供挖掘的節日資源有限,但如果你是有心人,像護士節512)和老闆節1016日)這樣的節日還是蘊含著圖書銷售商機的。雖然書商和出版商運用節日促銷的思路剛剛打開,上半年至少有三個節日可以稱作銷售良機──情人節、母親節和父親節。

這三個節日好像一場及時雨,出現在書業一年中略顯蕭條的時候。2006年上半年,情人節和母親節所在的兩週是最有價值的兩個黃金週。據尼爾森圖書追蹤(BookScan)總消費市場(TCM)資料顯示,這兩週的銷售收入分別是2,940萬英鎊和3,000萬英鎊,直到8月份夏季促銷來臨時,這一記錄才被打破。儘管去年的父親節沒有給書市帶來太大驚喜,但是當週2,710萬英鎊的銷售額足足比父親節前一週高出20%

母親節和父親節
對一些書商來說,母親節比父親節更適合節日促銷。除了常規的禮品書之外,今年比較看好的母親節圖書還包括約翰默里(John Murray )的《女人的歡慶時刻》(Woman's Hour Celebration)和《哪位媽媽能幫幫我?》(Can Any Mother Help Me?),其中後者是《育兒世界》(Nursery World)雜誌讀者幾十年來育兒經的交流匯總。

此外,小說在母親節也會像在情人節一樣受捧。2004年,凱特朗的《壞媽媽手冊》(The Bad Mother's Handbook, Picador出版社)曾引領了一股風潮,今年該書又配合英國獨立電視公司(ITV)的影視改編推出了新版本。霍德(Hodder)出版社則希望在今年的母親節,克利斯蒂斯科特的同名平裝書《母親節》(Mother's Day)能火一把。浪漫小說家協會(Romantic Novelists' Association)的作家兼副主席凱薩琳瓊斯認為,現在女兒們常常為自己的媽媽購買浪漫小說作為禮物。閱讀習慣上的代溝已經淡化了,有很多書都是母女皆宜,很多讀者也是母女檔瓊斯說。

相反,無論是以前還是近年,父親節對圖書銷售的帶動作用都不太明顯。如今,書商終於意識到他們需要開動腦筋,深挖賣點。相比而言,父親節期間體育、歷史類題材的圖書比充斥情人節和母親節市場的禮品書更受歡迎。去年父親節期間的暢銷書包括BBC資深主持人傑瑞米克拉克森(Jeremy Clarkson)的《我知道你有靈魂》(I Know You Got Soul)以及《球王貝利自傳》(Pelé: The Autobiography)。現在,出版商們也紛紛根據男性閱讀市場的特點調整自己的出版計畫,並儘量做到應時應景。

去年一年,最暢銷的父親讀物是科恩和哈爾依格爾頓(Conn Iggulden and Hal Iggulden)兄弟合著的《男孩子的危險指南》(The Dangerous Book for Boys)。目前該書已經賣出了50多萬冊。這本書真正引起了人們的興趣。往往給男人選書是很困難的,但這本書是送給不同年齡男性的最佳禮物。哈潑公司小說出版部(Harper Fiction)行銷主管雷莎努根特說。在今年父親節期間,將在6月出版的《男孩子的危險指南口袋書:要做的事》(The Pocket Dangerous Book for Boy: Things to Do)則可能成為《男孩子的危險指南》最大的競爭對手。


麥克爾奧馬拉Michael O’Mara)出版公司加入哈潑柯林斯集團之後,希望自己擅長出版的文集和鄉愁文學能夠在2007年再火一把。該公司出版的《媽媽的書》(Mums' Book)和《爸爸的書》(Dads' Book)目前銷售良好。同時,另一家出版社Boxtree也正準備以《母親的書》(The Mother's Book)和《父親的書》(The Father's Book)兩個系列樹立一個品牌,由暢銷書「改變你一生的日記」(This Diary Will Change Your Life)系列的聯名作者本里克操刀。

節日等於利潤
在出版業的應景哲學中,時間就是一切。一本書出得太早,媒體的關注就會太快達到頂點;出得太晚,機會的大門就會徹底關閉。而且,由於禮品書市場具有「衝動性購買的特徵,醒目的擺放對吸引消費者至關重要。在這一點上,獨立書商的嗅覺更加敏銳。一位出版商說:如今連鎖書店的優惠活動如此之多,以至於想使圖書擺放得醒目變得如此之難──它們都湮沒在促銷的海洋裡了。

現在,書店都在絞盡腦汁設計有創意的銷售招數。西沃爾戴爾書店(the SilverDell Bookshop)的愛琳西沃爾伍德把自製的巧克力和霜淇淋作為隨書附贈的小禮品。我們每天都非常忙碌──即使在淡季,我們也是顧客盈門

除了獨立書店,連鎖書店也已經意識到節日銷售的潛力。水石書店最近出台的政策就決定加大對節日的關注程度。休閒娛樂類圖書採購員山姆哈里森認為,出版商也給他們提供了很多便利。現在圖書裝幀精美,幾乎每本書都可以當作禮物;出版商也越來越重視製造賣點和節日促銷。

..史密斯書店在節日期間運用卡片和其他附贈品來為圖書造勢;鮑德斯書店則專門為節日促銷列出了一個書單,同時允許各家連鎖店根據各地的不同需求靈活處理。書店圖書類別管理經理卡洛琳梅爾漢姆說,鮑德斯儘量避免陳舊的禮品書銷售模式,採取有創意的方法來為顧客推薦圖書,並且避開那些訴求過於單一的圖書。圖書在節日過後仍然保持良好的銷售走勢非常重要。梅爾漢姆說。

關於什麼書是送給配偶、父母的好禮物,每個人都有不同的見解。所以,完成銷售最大化的關鍵就在於儘量使銷售品種多種多樣。那些同時經營卡片、DVD或其他禮品的書商也許會發現,這種交叉式促銷招數非常好使。

節日促銷大有潛力
除了情人節、母親節、父親節之外,顯然還有其他節日可以當作宣傳促銷的由頭。儘管復活節和聖徒節這樣的節日不太合適,但是很多書商覺得可以拿萬聖節來做一番文章。儘管去年萬聖節期間帕羅根(Parragon)出版社出版的一系列幽靈童書銷售良好,但是由於萬聖節(1031日)和耶誕節距離太近,多數書店的陳列佈置此時也都開始以耶誕節為主題,如果專為萬聖節造勢則有捨本逐末之嫌,存在一定的風險。

雖然現在英國民眾對祖父母節Grandparent Day)的認可度還不太高,但是克勞比賈登出版社(Crombie Jardine)的合夥創建人卡翠奧娜賈登卻認為,這個節日也可以給低迷的英國書市帶來商機。幾年後,祖父母節會像現在的父親節一樣流行。賈登預測。

如今,已經有出版商瞄上了愚人節。三月中旬,奧蘭姆(Aurum)出版社出版了《愚人節防範手冊》(The Guardian Book of April Fool's Day)。卡洛琳梅爾漢姆認為,節日銷售還會持續升溫。一個好的書商會把促銷跟一切事件聯繫起來,將來的書商一定會在這方面做得更出色。梅爾漢姆說。


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