相對於2008年的換帥年,2009年只有一位執行長級人物更迭,即里德.愛思唯爾集團剛上任8個月的伊恩.史密斯被旗下愛思唯爾的掌門人艾里克.恩斯特龍替下。在併購領域,時代華納與美國線上終於結束10年不成功的捆綁式併購分道揚鑣,而一直風傳的史普林格併購案也水落石出,被歐洲和新加坡兩家投資公司︰私募股權投資公司殷拓集團(EQTV)和新加坡政府投資公司(Government of Singapore Investment Corp, GIC,成立於1981年)以82%和18%比例聯合收購。微觀層面,2009年可以稱得上是裁員、減薪、重構年。幾乎每家大社都調整了業務結構,裁員比例達到7%-10%,減少印量和發表會數量、降低成本,取消或推遲新書出版。2009年還是圖書零售業掙扎的一年。美國超市和網路書店掀起了200多種精裝本圖書低於9美元的價格大戰,在英國,幾家超市推出讓利4億英鎊的圖書促銷活動。而電子書的版權、價格之爭更為2009年形勢嚴峻而不失熱鬧的書業添了新的注腳。
針對2009年的書業脈絡以及2010年的走勢,近日對愛思唯爾、威科、聖智學習、哈潑.柯林斯、企鵝等歐美大型出版公司掌門人進行了專訪。透過採訪,我們看到,2009年消費者可自由支配收入的減少,是導致全球圖書銷量下降的直接誘因。但正像金融危機下,有的社已經停止購買書稿或尋求被併購,而有些社的2009年業績好於預期一樣,不同的出版社,也會有不同的表現。如果將其完全歸因於經濟環境,不過是托辭而已。關注市場和消費者需求變化、注重高品質出版的出版社能夠逆水行舟,正是問題的癥結所在。
2010年,有許多因素將影響英美書業,如英國總統大選、4月提高個人所得稅的政策實施,美國高失業率以及國家、地方財政撥款銳減。但也有一些利好消息,如金融機構業績開始成長、股市開始回暖,預計整體經濟走勢依然低迷。從各位執行長的回覆中,我們可以預測,在2010年,受經濟影響的大眾出版領域依然不容樂觀,經濟形勢的不穩定導致消費者更加關注產品價格、價值和購物的便捷性,未來出版商獲得收入的來源也將分散於各個網路,只有掌握好分銷通路和多媒體產品發佈平台的商家才是勝者。高教領域,受大學入學人數增多以及失業人群重返校園充電等現象影響,將有強勁成長,中小學領域,由於經濟回暖政府撥款有可能到位,2010年的境遇會有所改善,新教材的發行及各州經費是否充裕也是影響的一個變數。
高等教育、科技醫藥出版將表現不俗
羅奈爾得.鄧恩(Ronald G.Dunn,聖智學習出版公司總裁兼首席執行長)
美國經濟復甦還需幾個月
現在有一些鼓舞人心的初步跡象顯示,美國經濟可能正在好轉。最明顯的表現就是銀行和其他金融機構的業績成長,股市行情上漲。然而,美國的經濟前景依然是陰晴難定,因為同時還存在一些負面因素,比如全美失業率超過10%、國家和地方政府的財政預算急劇減少等。
許多經濟學家相信,美國經濟將緩慢復甦,復甦的過程可能還需要好幾個月,並且在這期間的發展也不會一直順利,在重返經濟繁榮的道路上可能還會出現不止一次的反復。
這次經濟危機有一個教訓很明顯:包括美國在內的眾多國家的經濟正越來越緊密地連接於和依賴於全球新興經濟體系。
在全球化的經濟框架內,中國經濟正變得越來越重要。中國的國民經濟將很快位列美國之後,成為第二大經濟體,中國和美國的經濟健康與否,將對其他國家的經濟產生巨大的影響。
經濟環境與出版業
我在此僅對美國市場的出版業情況進行評論,而在世界其他地方出版業的表現可能完全不同。經濟形勢以各種不同的方式影響著美國出版業的各個領域。舉例來說,由於2008年美國經濟開始下滑,美國國家政府和地方政府因為稅收大幅減少而遭遇嚴重的財政預算不敷。這導致主要靠政府財政資金支持的公立中小學和公共圖書館在2009年收到的財政撥款大幅銳減,他們因此被迫減少圖書採購,結果對出版中小學教科書和圖書館參考文獻的出版社造成了極大的負面影響。
不幸的是,對於出版中小學教科書和圖書館參考文獻的出版社而言,2010年將依然十分艱難。因為即使美國經濟已步入恢復期,但至少還需要一年時間,政府才能把增收的稅款轉為給中小學和公共圖書館的撥款。相對而言,中小學教材出版商們2010年的境遇可能還是會有所改善,因為為了適應課程變化,更多的州將採用新版教材,但這還是要取決於那些州是否有充裕的資金來採購足夠多的教科書,以推動這一出版領域的顯著成長。
2009年糟糕的經濟形勢還傷害到了美國的小說出版和其他大眾類圖書的出版。大眾圖書出版總是對經濟形勢非常敏感,當人們可自由支配的支出減少時,購買大眾類圖書的數量也會相應減少。由此,我認為可以合理推測,大眾類圖書出版的回升速度將與整體經濟的恢復相一致,這可能意味著,2010年將是大眾圖書出版領域依然相對艱難的一年。
科技醫藥專業出版商通常比其他出版業同行更能經受經濟蕭條的考驗,因為科技醫藥資訊對於學術圖書館和商業客戶具有極高的價值,科技醫藥出版物對許多用戶而言屬於「必需品」,而不是可買可不買的非必需品。因此,我預期科技醫藥出版2010年的表現將會相對不錯。
而出版高等教育教材和學習材料的出版商2009年獲得了很好的業績,很大一部分原因是因為大學入學人數顯著成長。因為在過去的經濟危機中,很多人失業後重返大學校園進修充電,以提高他們的知識技能,改善未來的就業前景。這一趨勢看樣子將在2010年繼續,儘管也許會有些微的下降,但高等教育出版商們將會依然表現強勁。
兩大因素:新技術與版權保護
我還想提一下其他兩個將在2010年及以後極大地影響出版業的因素,那就是新技術和知識產權保護。
新技術,特別是和數位化圖書發行及其他資訊服務相關的技術,現在正切實影響著全美國的出版商。科技醫藥出版和圖書館市場已經迅速轉型,優先於印刷本圖書來提供數位化資訊服務解決方案。雖然電子書閱讀器的使用率正在快速成長,但電子圖書的銷售目前依然只占大眾類圖書出版商總收入中的很小一部分,不過其成長速度很快。中小學用書出版商和高等教育圖書出版商正越來越多地利用新技術來提高其產品質量,降低產品價格。
要想繼續成功地滿足顧客的期待,在開發和推廣技術領先的電子出版物方面,出版社管理層需要給予更多關注,並投入更多的出版資源。
此外,出版商影像、音樂和電影行業的同行一樣,正在遭受越來越多的盜版行為。這是一個全球性的問題,嚴重地侵蝕著出版業的經濟根基,令作者和出版商因此損失掉他們應得的知識產權和商業創意的合理回報。
所有的出版商都需要時刻警惕著保護他們的作品不會被未經授權就使用,我們需要聯合起來呼籲世界各國政府有效加強知識產權立法。這個問題將在2010年及以後越來越重要。我們所有出版業的人士都在期待充滿挑戰和激蕩巨變的時代。
我們能夠審慎樂觀地來面對未來的挑戰,因為我們可以為顧客提供真正的持久的價值,充分推動本國及全球社會在教育、文化和商業領域的進步。(李麗/采寫)
電子書銷售將迅速成長
布萊恩.莫雷(Brian Murray,哈潑.柯林斯出版集團總裁兼首席執行長)
2009年美國的消費者支出比2008年全面上升,這表明經濟已經開始恢復。但持續的經濟蕭條在2009年對所有的消費者購買行為都產生了很大的影響。眾多消費者削減了他們的個人可支配開支,這導致全球範圍內的圖書銷售下降。因此圖書出版業將在2010年進行調整,傳統圖書零售商將繼續苦苦掙扎,我們期待看到網路圖書銷售能繼續成長。此外,隨著電子書閱讀器的繁榮,電子圖書銷售額將迅速成長。
電子書銷售是目前最主要的發展趨勢。根據一份最新的In-Stat預測報告,電子書銷售預期將從2008年的大約100萬部成長到2013年的3,000萬部。
哈潑.柯林斯公司最近宣佈了一項試驗性的電子書發展策略,包括發行增強版電子書。開發新的商務模式和新產品,線上和線下建立與顧客的緊密聯繫,一直是我們的目標。
儘管零售環境依然充滿挑戰,但哈潑.柯林斯還是有一些書賣得很好。莎拉.巴厘的自傳《單打獨鬥:一個美國人的生活》(Going Rogue)2009年11月上市的前兩週就賣出了100多萬冊,連同其他一些暢銷書,哈潑.柯林斯在剛剛過去的聖誕搶佔了更多的市場比率,我們希望在接下來的一年能繼續獲得一個豐收的好年景。
經濟形勢的不穩定導致消費者現在非常關注產品價格、價值和購物的便捷性。那些規模龐大的主要零售商,像沃爾瑪和亞馬遜,將繼續透過它們的價格策略影響圖書出版業,而實體書店和獨立書店將因為客流量越來越少而繼續苦苦掙扎。
哈潑.柯林斯將繼續構建自己的核心出版業務,並探索用新的方法來推廣圖書和打造作者品牌。我們即將推出伯納德.科威爾、萊昂內爾.施瑞佛、伊莎貝爾.阿言德等一系列知名作家的作品,來帶動公司順利度過2010年。(李麗/采寫)
只銷售精裝書和平裝書的時代將成過去
維多利亞.巴恩斯利(Victoria Barnsley,哈潑.柯林斯英國公司執行長)
市場在下滑。但我們也看到了一些真正讓人激動的好書。儘管人們消費時更謹慎了,但在購買好書時他們絕不吝嗇。
2010年,英國市場不會有太大的成長,會持平或有小幅下滑。市場兩極分化的現象仍會加劇,非暢銷書的數量會繼續減少。市場上會有超級暢銷書,也會有長銷書,但介於兩者之間的書不會很多。會有更多數位化的嘗試,我對蘋果公司加入這個市場也是謹慎樂觀。零售市場的競爭仍會很激烈,對零售通路的關注更多,希望獨立書店能開始復甦。
通常總統大選不會對圖書零售有什麼促進,但我也並不悲觀。到2020年,50%的書會線上閱讀,消費者會獲得更多的各種形式的電子書。未來的商業模式會更複雜,只銷售精裝書和平裝書的時代將會成為過去。(摘自英國《書商》雜誌)
出版社更需創新意識和核心經營理念
吉爾.瑞巴克(Gail Rebuck,藍燈書屋英國公司主席兼執行長)
消費者進行購物會受到經濟曲線的影響。剛剛過去的耶誕節人們極度吝嗇,只是在尋找降價商品。2010年人們的消費觀還會和去年一樣,而這個行業在經歷一個向數位化的技術轉型。沒有人知道這個轉型需要多長時間,也沒有人知道數位產品是會取代紙本產品,還是給出版商帶來新的收入。
未來5年對出版社來說是非常關鍵的。我們將會看到出版向紙本的回歸,儘管不會是很大的成長。出版社人員需要具備新的技能,因此必須進行自我充電。所有的出版商都要更有創新意識,但同時又保持核心業務。這是一個非常複雜的能力。
藍燈書屋英國公司對2010年的書單非常有信心。《褻瀆者》(The Blasphemer)和《告訴我們要坐直》(Teach Us to Sit Still)都是很好的圖書。就像關注核心業務一樣,數位化也是我們的發展重點。今年我們會開展一些非常激動人心的數位化專案。
作者、出版商及零售商如何能公平獲得收益是未來關鍵
理查.查金(Richard Charkin,英國布魯姆斯伯里出版社執行總監)
如果沒記錯的話,我想2009年最重要的事件要算是電子書真正出現在英國市場,而不只是一個夢想。此外重要的事件是,澳洲等國成功地從Google侵權的圖書館專案中被分離出來。傳統出版業仍然在掙扎,英國又一家圖書零售店鮑德斯破產,亞馬遜網路書店在英國零售業的地位進一步增強,獨立書店向高品質圖書的回歸又為其爭得了一些市場。
2009年值得記住的書業人物,應當是麥克米倫的約翰.薩金特(John Sargent)以及藍燈書屋的理查.薩諾夫 (Richard Sarnoff)。兩人在Google圖書館項目一事上,參與談判並扮演了非常重要的作用,最重要的是,他們在討論中結合了各自的出版經驗,並保證了法律論證的秘密進行。
在Google事件上,Google侵犯了作品的版權及作者的名譽權。但重要的是,Google和解協議最終作出了妥協,強調了對版權的尊重,並讓書業與Google用合作而不是對抗的態度來解決問題。現在最重要的問題是,保證Google遵從這個精神以及協定內容,我們(出版商)也可以利用這個機會接觸到更多願意付費閱讀的讀者,並保證有多種面向市場的、有競爭的管道的暢通。
2010年,英國書業仍會有批發和零售企業面臨破產的風險。在短時期內,這將極大地影響到出版社的收益以及市場的擴大。
未來10年,數位化傳輸(以及相關的按需印刷技術)將成為整個市場非常大的一個組成部分,挑戰將是能否保證建立起一個作者、出版社和零售商都能公平獲得收益的商業模式。(渠競帆/采寫)
電子書在美銷售大增會在英重現
彼得.菲爾德(Peter Field,企鵝英國公司執行長)
2009年不像我們想像的那麼糟糕,童書的市場表現非常好,這讓我們對前景充滿希望。2010年將是英國的大選年,這會分散人們的注意力,4月英國政府將提高個人所得稅,這也不是一個好消息。英國的經濟形勢也不容樂觀,因此我對2010年持謹慎樂觀態度,預期會有小幅的成長。電子書在美國帶來的大幅銷售成長會在英國重現,預計數位化帶來的增幅會達5倍。
未來10年數位化的最大問題是何時會達到數位出版的鼎盛時期?它會是什麼樣子?我們會看到數位化一年年地不斷成長,直到它占到市場非常明顯的比率,並影響到紙質出版。然後會出現發行通路和供應鏈的整合,給我們帶來新的方向。英國版協和書商協會將會共同面對這些挑戰。
此外,數位按需印刷將允許小印量圖書的出版,開始可能會有一些增量,但長期看會被電子書所替代。(摘自英國《書商》雜誌)