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頂級購物服務
2009/02/04 19:09
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前鎮子弄丟了4G隨身碟

走了一趟家裡附近的全國電子...款式好少...而且店員根本不理你

回家上了Yahoo購物中心

種類繁多任君挑選!讚!

2日我就收到訂購的8G隨身碟(489元)真是有效率!! (免運費)

不過這隻全新的隨身碟側邊的滑推設計卡卡的不是很好壓 (我買跟之前同款所以知道)

客服中心填寫退換流程

隔天就馬上有專員打電話給我詢問狀況,並允諾2日內完成換貨

服務好的真是沒話說

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迴響(3) :
3樓. yvonne2111妹
2009/02/05 23:31
客訴嘛!

我這人最會做ㄉ就是客訴啦! 在這講求服務ㄉ年代裡..怎麼能受氣ㄋ?

我已經是好客人ㄌ..連我都受不了ㄉ話..我一定會寫mail去罵ㄉ


2樓. ~なな~
2009/02/05 22:45
頂級購物~

什麼?8G隨身碟(489元)真是有效率!! (免運費)  現在這麼便宜喔?!

剛剛去7-11領貨,店員的服務態度也不是很好,東西居然給我用丟的,切...萬一裡面有易碎品怎辦?!

其實,很多時候買東西都是個"奇摩子"而已,價格誠可貴,服務價更高,價格不要差別人太多,衝著服務佳的份上,就買啦,買得高興比買得便宜來的重要呢!


~なな~
1樓. IVY.又~
2009/02/04 22:57
我覺得

現在服務業的銷售人員素質有變差的感覺~

過年期間去X坤 也是碰到了個一臉賽的銷售小姐~~~~

沒什麼~你可以臭臉 我可以不買

而且真的像你說的

只要不是惡意或者無理取鬧

退換貨 人家真的不會有第二句話~

哇~你說的是黃色鬼屋吧...

年前跟熊寶寶去那買鍵盤

鍵盤下貼著大大的紅紙著便宜的價格...完全沒有標示原價

隔天同事也買了一個一樣的卻便宜1XX元

問了才知道那是會員才有的價格...我認為欺騙消費者的感覺挺重的

如果買一堆東西的人...根本不會發現

希望我是日本人2009/02/05 00:35回覆
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