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冤望啊,大人!! 瀏覽380|回應5|推薦25
2008/04/06 14:44:28

在急診工作後,一直有個疑惑,有許多家屬把病人帶來急診,就回家了,雖然我們要求家屬一定要陪在身邊,就回我:照顧病患本來就是你們的責任!當場跟我們吵起來,又回我,家屬也要休息ㄟ之類的話。

而且家屬連請看護都不願意,理由當然是照顧病人是急診的責任。然後把人放在這邊。也不給病人吃,更別提翻身換尿布,連尿布都沒供應給護士。而護士呢要應付病人一直喊著要見家屬。重點是萬一病人病情有變化就怪說是護士沒照顧好,奇怪了,在家裡也是你們照顧啊,怎麼會有這麼多家屬忍心把家屬放在醫院,然後聯絡家屬來就一個推一個沒一個肯來。我們就要當24小時看護加上照顧病人吃穿花費尿布等。急診小姐平均照顧18到30幾床,既然在急診代表病情危急,我們還要負責你家人的一切,就算我們有三頭六臂也不能做到盡善盡美啊。不像病房只照顧8床,而且還要求一定要有家屬才能住院。而我們可能在急診照顧這個病人1周,我們卻還要受家屬責罵,有些家屬不滿醫師的醫療方式,不敢大聲,就跑來凶護士,你們醫院怎麼....醫師怎麼這麼沒醫德,你們護士都不會處理喔,醫院那麼多蚊子,急診不能洗澡,沒有床住院,.....。

我們受過專業訓練來幫助病人恢復健康,我們不是傭人,更不是受家屬頤指氣使的出氣筒。家人生病,我們能體諒,但是也體諒我們。我們沒有欠你罵。如果車禍受傷的患者或家屬,也請不要一直罵我們,撞你的不是醫師也不是護士。我們把屎把尿,家屬一句我不會,就算了喔,你以為一個嬌小的護士搬的動你那身上那麼多管路和體積龐大的病人嗎?到底是誰教你們護士就=免錢看護=出氣筒=小叮噹嗎?

      還有一種迷思,大家總以為急診就是快,掛好號就衝進診間,我們明明就已經說會叫名字, 我再次強調,急診是以嚴重程度來分,你們卻回我, 他還不嚴重嗎?  你看他都全身無力,吐血ㄟ。我們只好在耐心的回答,他現在生命徵象穩定,我們也已經給他床躺著,請他先不要吃東西,然後家屬的髒話就又出現了一小段之後接著罵

<醫師在急救病人,其他醫師哩看病速度慢,你們是醫學中心ㄟ,醫師還那麼少,不會多派點醫師喔,賺那麼多錢結果服務這樣...>家屬繼續嚷,也不會增加看病速度啊。

而裡面急救室正搶救一個到院前死亡的病人,最後急救無效。家屬在急診咆嘯,你們為什麼沒有電擊,沒有插尿管,上次就是插了尿管就醒了,拜託,各位家屬們,你們偶像劇看太多喔,擬以為每個急救病人都要電一下嗎?不是每個死亡病人都需要電擊好嗎?

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山櫻花
等級:7
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ㄎㄎ
2008/06/15 23:01

對啊

馬上臉就變了

當然醫生都在眼裡啊 所以就可以馬上知道他其實沒有外表看起來這麼虛弱

都會讓他去外面椅子上休息 不給他躺床 ㄎㄎ


~♥今天過的如何呀 希望是快樂ㄛ♥~
天使的腳印☆

閒人官
我也能感同身受~~
2008/06/14 23:44

我們家醫院也常遇到這種情形

病人來了掛急診,就想衝進去,請他等一下反而會被罵

最衰的就是掛號與護理人員,永遠都是第一被炮轟

看到醫生,就是一臉痛苦,好像剛剛罵人的不是他

所以看到這篇文章,感同身受丫......

加油~ 希望都是遇到和善的人~~~


飛虎- 最近比較忙!感恩大家
等級:6
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台灣與美國和加拿大的醫療體系
2008/04/07 16:55
相較之下,我覺得其實我們台灣的醫療院所及體系制度,比起國外的實在好太多了。譬如:我們如果因為感冒發燒而到醫院掛了急診,至少還有人理你。如版主所言〝一切視嚴重程度決定先後〞!在國外如果你只是感冒發燒就去掛急診不但掛號費用貴得嚇人,而且還不一定能看的到醫生呢!
飛虎--感恩大家一起來把愛傳出去--

巨塔裡的秘密靈魂
等級:6
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感同身受
2008/04/07 10:38

可愛的山櫻花

哇~~  你竟然直接些寫出來喔!!

不過.... 這些卻都是事實~~

台灣的醫療很混亂

醫院裡的護理人員

尤其是急診和加護病房的

永遠都是被認為兇的一群

可是... 卻永遠是挨罵的一群~~

我們以前有一個醫生很猛

不過那家屬真的是很過分

因為護理人員明明就告訴他好幾次:

"剛幫他看過診的醫師正在幫別人急救, 請他等等"

那家屬竟然在"急救室"外面咆嘯

說醫師"枉顧人命"

那很猛的醫師

鐵青著一張臉

用不帶任何情緒的冷冷口氣說: 裡面的人要死了, 你快死了嗎?

之後轉身進急救室

接下來,

就是其它病人的家屬用眼睛鼻子瞪著他~~

哇!!

那一幕, 真是太帥了!!

哈~~和你分享

不要太生氣了!!

不就是病人嘛~~

山櫻花(janney0327) 於 2008-04-08 01:23 回覆:

哈哈,這種話我們學姊跟醫師倒是常說

可能病人等著要看病,所以醫師的病人都在急救

所以沒有醫師有空看現場病人

有時候就像你說的幫他看病的醫師在插管 急救

結果病人只是想要回家 等不耐煩就來凶醫師凶護士

不然就說等很久還沒看到他 還叫急診嗎

說啥服務態度不好啊 效率慢啊  醫師在納涼啊  然後學姊就會回,裡面這個就要沒命了 不然你不相信自己去裡面看 通常看完病人正在急救 都會閉嘴

但是還是有一些人會大嚷 那是因為你們醫院沒加派醫師來看病人...任何職業都難為啦


Gary Y. C. LIN
等級:7
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台灣需要醫病關係的教育
2008/04/07 10:32

老實說,有些事,病人或家屬真的不知道,所以會有不恰當的期望。

我自己也是這一次媽媽住院,才比較清楚,不然以前都不知道耶~~~~


Gary Y.C. LIN ^_^
MSN & Email: yclin228@hotmail.com
投資是最好的第二專長,歡迎有空多多交流喔~~
山櫻花(janney0327) 於 2008-04-08 01:29 回覆:

的確

台灣媒體真的沒有宣導好

才會造成大家對醫療體系的期望太高

我最常聽到的就是 我看上你們是大醫院醫學中心 又名聲好

但是卻掛個急診等那麼久  不舒服醫師也沒有馬上來看 等住院等個一個禮拜都沒有床  位置小 連張陪客床都沒有

我想告訴大家 這裡是急診 不是病房 我知道家屬很辛苦 不能睡覺真的很累 所以我也不會怪你們 但是有些無理的要求請恕我們無法達到盡善盡美