援外工作
蕭淑華

我們都生活在地球村中，過去我們經濟差時，接受了來自全球各地不少援助，尤其是偏遠地區，因為充滿善心與愛心傳教士們的幫忙，居民健康、教養、生活都有極大改善。很難想像為何有的地方，還限制這種只有好處的宗教組織活動，這也難怪該偏遠地區一直缺人缺錢去改善各種問題。當然不管任何組織機構，都要謹記務必循規蹈矩，切勿誤踩地方政府或社會派系地雷，否則難免未救到人，自己先有難。如果真有一些重大問題需要申訴，最好直接提報最高中央領導階層，因為一般情況都是和領導階層溝通會比和地方人士容易，相對影響力也較好，如果真有和領導階層意見相左之處，最好先嚐試尋求權宜之計，否則就該終止進入計劃或立即退出，以免變成只是去送死，總之，冒然進入他國潛伏活動，是情治單位的事，不會是愛心團要做工作，這點一定要先有所確認，以免令人誤解，增加各種不必要的困難度，或遭致各種莫須有罪名、白白蒙難受罪。當然情治單位也要禁忌滲入這些組織機構，破壞相關工作人員之尊嚴與相關工作之神聖與莊嚴，如果有誤入之舉，絕對該立即終止，以免致使人神共怒。

現在台灣經濟好多了，許多台灣的國際社會福利機構，不管是醫療、教育、生活照護、急難救助，都已有一定援外服務成果。但除了重大事件會有人發動統籌之外，各機構幾乎都各行其事，缺乏整體策略，因此常流於運用了大批資源，卻治標而無法治本，或互相較勁、讓人看扁。有的機構還因不太了解異地文化，無法讓工作人員事先接受充分的行前準備，最後，不是事倍功半，就是狀況百出、充滿危機。因此，我們的外交單位應該擴充現有資源，設置相關情報收集站，提供行前訓練課程，定期邀約各相關機構齊聚共商整體服務策略，使所有援外工作都能真正符合所需，機構間都能互補所長，增益服務成效，讓所有援外工作者都能做好充分準備，助人助己，發揚人類之光。

這回，韓國醫療團因不善當地用語，無法在第一時間，充分傳達善意，讓塔利班組織人員了解大家都是自己人，有效說服塔利班組織人員不要綁自己人去換自己人，也不能直接和當地政府溝通，蓋達組織人員要的是人，不是錢，才會變成付了巨款，人還是沒得放。所以大家都該知道學會當地用語，是外出工作的必備基本能力。這點大部分的教會早就做到，像耶穌基督後期聖徒教會的年輕傳教士們，雖然都未預知會去哪傳教，但在出國前，都得接受三個月的密集語言訓練，因此一到外地，在溝通上都沒問題。因此在這方面，我們應該多利用教會現有資源，保障外出工作者的服務績效與健康安全。

最近，中東也頻傳紅十字會人員遭殺事件，因此若是戰地服務，相關人員之武裝訓練，也絕對不能馬虎。還有，若是去蠻荒野地，事先充分了解當地野生動植物、訓練好各種野地求生技能，也是非常必要的。

總之，千萬不要誤以為只是去出國觀光作秀，應該沒什麼好顧忌，就算只是去搭飛機或坐船繞繞，也要想到飛機或船都可能會突然拋錨或爆裂，走在路上，更要想到可能會忽然冒出巨毒蛇蝎或饑餓大花豹，處處要小心防範，以免人都還沒救到，自己就先白白犧牲，那就真的太沒必要了。

當然這些行前訓練課程，也非常適用於出國工作、留學、遊學、旅遊觀光者，所以外交部應該積極宣導相關服務，加惠所有出國人士，以確保大家都能充分做好出國準備，快樂出門、平安回家。