珍惜所託,如同自己 by丁民峰醫師的理念
2011/07/29 15:20
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我從事LVC手術經驗已經十幾年,對病患託付雙眼時的心情有著極深的感觸,病患的要求與醫師 的承諾如果產生很大的落差,就往往是醫療糾紛的根源。
病患決定手術時,他不只託付的是雙眼而已,還包含著對未來的希望與對醫生的信任,醫者有最 大的責任讓"病患的雙眼"安全且完美的歸還給他們。
因此,很多病人在評估手術前都會先詢問醫師,可否達到我要的視力品質? 如果手術結果,是做 在醫師自己的眼睛上,醫師您能夠接受嗎?如果醫師不 能給病患相對的保證,又如何要病患接受?
把病患的眼睛當成我的眼睛來對待,正是我所說的「珍惜所託,如同自己」 。
自費手術市場的普及,讓「醫療業」與「服務業」的界線越來越接近,我確信我能給病患最好的 服務,病患的術後滿意度,才是醫者所應該追求的目標,這就是我所謂的理念。 |
資料來源:博士眼科 |
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