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博客x......you made me catch a cold
2009/01/07 17:21
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在去年約莫八、九月,

網路上在預購今年的日本月曆時,

金石堂和博客來都可以訂,價格一樣,也都送電子折價券,

但是我選了博客x。

買了-ute、早安少女組。、上戶彩、柯南、志田未來等等2009月曆。

當時它的活動有說,買滿多少錢會送60元的e-coupon

但是活動網頁上並沒有寫何時會寄,使用期限又是到何時。

我就寫信去寫客服問,

它的客服回覆我說,會分成三張20元的,

20081231日開始,一個月寄送一張。

 

後來在去年12月,

我看到博客x的電子DM鼓勵還沒買日本月曆的人快去買,

說在2009年的25日會寄送e-coupon

這可怪了,我之前明明問到的是1231日就會寄啊?

於是在去年的1231日之前,

我又寫信問了一次,

說我是比較早買的,

難道會變成和晚買月曆的人一樣,到25日才寄來嗎?

客服回答我說「不會,一樣會1231日寄」。

 

結果等到今天,還是沒有收到。

我就再寫信去問,

客服這次竟然回我說「因為日本月曆的活動延長到1231日,

所以e-coupon也會延後到農曆年前後發放」

……………………………OTZ

 

這樣子很糟糕咧,

1231日前還騙我說不會延後,

今天寫信去問就露出真面目了,

為何那時不老實講,

還要騙我說「經查,會按照預定在1231日寄發」?

如果不是沒查就亂回答我,

就是業務部門也在唬攏客服人員。

總之,博客x在唬我這個客人是可以確定的事。

我在想,是不是應該向消基會消保會反映一下咧?

 

反正我在金石堂還有共計210元的13張電子折價券,

既然你博客x要這樣拖延寄送、不想做我的生意,

那我就都到消費未滿350元一樣免運費的金石堂買去了,

可就別怪我沒給你機會,

把最近的購書額度都貢獻給金石堂去囉。

加油吧你,博客x。

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3樓.
2009/01/10 12:42
講到小熊

講到那隻熊我就生氣

我可一隻都沒換到耶~~~

透過水果日報去了解,該公司的公關可很有辦法

就說,如果是水果日報大人有需求可透過他們

我是沒辦法欠這個人情啦~~~

不過他們對各大報的公關看來都粉好啦


還好我只拿了兩張貼紙,

沒有很積極地去換,

所以並沒那麼生氣,

但這麼多大小事件加起來,

還是對統一超蠻失望的......

㊣查無此人2009/01/11 22:50回覆
2樓.
2009/01/07 23:35
.

https://www.jmag.com.tw/index.php

跟金石堂、博客來比價過後,

我現在都在JMAG網路書店買日雜或者學年曆,有比較便宜!

不知道那裏有沒有你想買的東西啦!但給你作参考嚕!

謝謝建議啦~

日雜我目前都是在某某瘋拿九折卡買的

不過也不排除您講的網站可能有更便宜的唷

我會去瞧瞧地~3Q

㊣查無此人2009/01/07 23:43回覆
1樓.
2009/01/07 21:52
金石堂通常便宜,但有些書找不到

我買書也超多,所以目前最常買的地方是金石堂,次為城邦(因為新書75折,又不時有六本69折的活動),至於books......,我也買了直人的月曆,看來券還要等到過完農曆年啦~~~

反正我們也不差這一點啦~~~

真要省錢,只怕用現金去政大書局或Yahoo拍賣網購還便宜些呢.....


唉~
重點倒不是那區區20元的e-coupon之有無
重點在books的沒誠意與前後不一的態度...
要人家買他月曆時就聲稱12月31日起會寄
買了之後又找藉口延到2月5日.....
這連基本的誠信原則都沒了,
就像他們同集團的某CVS也是,小熊換光了就說只能換咖啡,
我覺得也是一樣沒誠信(扯遠了)

不過如妳所說,金石堂有些書確實沒有,或是很少折扣
不過因為可以累積金石堂紅利,又可以同時累積Happy Go紅利
最近又剛好聯邦卡友可以刷卡取貨,一樣累積紅利
(等於三種紅利同時累積,而且可以延後付現)

所以在金石堂買得到且折扣至少相當之下,
我最近也就比較多用金石堂囉....
至於books,如果它要這麼沒誠意,
那就留待真的只有那裡才買得到或真的便宜很多時再去囉......

也謝謝p姐的建議啦,
我這個御宅族畢竟還是習慣於網路買書 ^^

㊣查無此人2009/01/07 22:00回覆