十一、二八法則 
你所完成的工作裡80%的成果，來自於你20%的付出；而80%的付出，只換來20%的成果

最早是由義大利經濟學家帕列托在1897年提出的。帕列托針對19世紀英國社會各階層的財富和收益統計分析時發現：80％的社會財富集中在20％的人手里，而80％的人只擁有社會財富的20％。

在核心消費時代，營銷人關注的物件已經從大眾改變為大眾中的核心消費者，即抓住20％的重點商品與重點用戶，滲透營銷，牽一發而動全身。因為留住一個核心消費者所付出的成本要遠遠低于重新去吸引一個新的消費者所付出的成本。在這樣一個核心營銷時代，營銷方法需要變得更加緊湊、集中和有效。