在誠品出局推出「誠品卡」之際，寄了一封「辭溢乎情」的信給每位「會員」，基本上，這信的內容不值得一提，我看了之後心想：「這種筆調寫情書可能還實際一點。」如同社會理論家George Ritzer評論麥當勞現象所指出的，這種商人寫給顧客的信，表面上似乎對你(妳)很有感情，但天知道，商人可能寄出幾百封同樣的信。

所以，我雖然現在還會去誠品書店，不過由於這封有點噁心的行銷信，加上他們的老闆又曾跟第一親家有金錢來往，所以我對誠品書店的印象，雖不至於很壞，但也不會多好。其實，離我家近的書店，除了誠品書店的旗艦店外，還有蓋在聯合報旁邊的聯經書局，所以對我而言，誠品書店並非唯一能讓我荷包變瘦的獨門生意。事實上，由於誠品旗艦店有專賣人文社科大陸圖書的「區域」，所以我才去。

換言之，我之所以會去誠品書店，倒不是因為它給人布爾喬亞的感覺，也不是因為它可以讓人感覺品味、氣質變好，主要是因為，他們書籍的分類相對比較清楚，雖然從學術的眼光來看，有些分類並不恰當，不過還算認真用心。說也奇怪，我雖然平常寫文的時候，常不自覺地表達出感性的情緒，但對於「書店」的選擇，我卻現實的很：如果不能讓我找到想要的書，就算裝潢得很有美感，我也不會光顧。

誠品書店的書籍種類繁多，人文科學、社會科學、自然科學、文學，或者現在盛行的管理、行銷、投資、理財、命理等等之類的書籍，該店均有陳列，不過對於專精或偏好某門學科的人而言，誠品書店卻不是唯一的選擇，因為還是有些書籍，是誠品書店沒有的，特別是人文科學和社會科學，即便是有簡體館的旗艦店，也可能遺漏了重要學者理論精華、地位奠基，或因而出名的著作，小書店反而可能有。

而且，誠品旗艦店的簡體館，雖然也陳列了不少學術性的大陸圖書，不過比起敝校附近的秋水堂、山外圖書社、問津堂而言，規模仍小了許多；就繁體書而言，誠品書店可能也不如唐山來得齊全。綜合以上所述，誠品書店在書籍販售方面，誇張的說詞是「樣樣通而不精」，但誠品書店最主要的優勢，就是我多半不太關心、不太感興趣的東西：空間美學式設計、閱讀活動舉辦、好書畫報介紹、氣氛感覺。

對我而言，誠品書店只不過是我尋找與購買書籍的眾多地方的其中之一，但對多數不以閱讀為主要興趣的人而言，「逛誠品書店」這個行為，可能就成為，「表現」自己的氣質、品味，甚至身分地位的絕佳憑藉，或者，藉由「逛誠品書店」來體驗所謂的閱讀溫度(誠品集團所創)、書香氣息、知性氛圍，儘管它提供的閱讀體驗，可能摻雜了文化工業、布爾喬亞、符號消費等元素，但多數人可能不在意這些。

在我看來，誠品書店最大的企圖，就是在台灣社會塑造一種認知：書店就該像誠品這樣，有具有美感的空間與具有質感的氣氛。而我比較現實，因為我並不重視書店裝潢與空間設計的美感，我只在意能否讓我找到想要的書，如同我的簽名檔寫的，「閱讀」本身就是一種享受，所以我不需要靠書店的裝潢與空間設計，來獲得閱讀的體驗感，若是靠「閱讀」的環境來獲得體驗感，你(妳)就不是真的在「閱讀」。

若硬要說誠品書店勝過其他書店的地方，那麼，大概是帥哥美女、酷哥辣妹比較多吧，因此不能排除，去誠品書店是為了「獵豔」的可能性。其實，在誠品書店，我也經常看到，一些坐在椅子上捧著書本，看起來很有氣質的男男女女，不過我想，可能是被誠品書店的空間氛圍感染到了吧，更何況，我覺得無論一個人的長相、品格、打扮如何，只要坐下來捧起書本看，都自然會被塑造出「有氣質」的形象。

在我看來，去誠品書店可能跟去其他書店不一樣(雖然聯經也有往此方向的跡象，不過仍差得遠)，它多了「布爾喬亞階級意象」的體驗，也就是個人閱讀品味的展現，雖然，從生活藝術的角度來看，一個人的閱讀品味，是在於書籍、作品深層意義的體會程度，以及與作者心靈相通與互動的感覺程度，不過，誠品書店對「閱讀」和「閱讀品味」的詮釋，卻用商品文化的體驗行銷觀點來進行。

我認為，誠品集團經營的誠品書店，其實就跟民宿、休閒農場、觀光飯店、渡假村、節慶活動一樣，都以「感覺體驗」為主要的噱頭、主要的商業行銷手段，所以，把誠品書店歸為休閒產業會比較合適；何況，去誠品書店的消費者，包括我，也多半都是去休閒的，只不過，我還可能為了處理教授的課業，而去誠品書店。