B's 心眼
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列印日期:2021/04/20
由一張車票遊瑞士,談起。。。
2011/02/12 18:29:51
少女峰(Jungfraujoch)海拔3454米,擁有欧洲海拔最高的齿轨火车;阿爾卑斯山衇最長的冰川-大阿萊奇冰川(Great Aletsch Glacier)就從這裡開始。

前幾天閱讀了一篇Swissinfo的報導:“一張车票游瑞士”,讓B不禁想嘮叨一下去年底旅遊3週大陸和這二十幾年來旅行世界五大洲的些許感慨。。。

“一票通”的Swiss Pass=瑞士通票(也有daily pass=日票)在有效期内可無限次乘坐瑞士境内的一切公共交通工具;包括國營火車、游船、長途汽車、市内公車,還可免费参觀全國400多家博物館。另外瑞士的大城市,一般只要住進較大的旅館,都會免費提供停留期間一人一張全市公車票,讓旅人可以全天全市區遊樂。想像這兩種一票通的推展觀光,除了全國統籌分配的能力和經營上省時省工的效率外,更體貼了旅人多少的便利?不僅替旅人省錢還省了各處重新買票的麻煩,同時更誘引旅人願意更深層去認識一個城市。由此“雙贏謀策”可否理解瑞士人的腦筋,是多麼擅於經營觀光事業?!

不知搭過歐洲火車的朋友們有沒發現?在歐洲搭乘火車入月台時是沒人向旅客剪和查票的。直到B旅行日本搭乘新幹線才“理解”,原來台灣那種買月台票送別和進月台要剪票的“畫蛇添足”機制是承襲自日本的老套。旅行是“比較”的開始,移動到不同的地域讓我們“理解”原來同樣的“事”,在相異的文化背景下會有非常多的變通方法和機制。。。但看我們如何去學習’ 參考和運用!

根據瑞士联邦统计局最新公布的“2010外出和交通”统计數據,瑞士國民每年人均在國内外出的距離相當於繞地球半圈,其中半數是駕車。 擁擠的瑞士鐵路在遍佈高山峻嶺的瑞士(國土面積和台灣差不多)每天有9000輛火车在鐵軌上運行。 重要的樞紐地段每天來來往往的火車達1000輛。重要的交通幹線,比如從東到西的鐵路上奔驰着500輛火車。

瑞士联邦鐵路SBB介绍,瑞士是歐洲鐵路網最密集的國家。20輛火車中19輛的晚點時間在4分鐘以内。 瑞士還設計一種鼓勵多多使用火車的機制:半價卡,一張有效期一年的半價卡價格150瑞郎(目前約和4500台幣),有了半價卡所有公共交通工具的票價都打半價。(瑞士人惯用的半價卡對於外國旅遊者和经常拜訪瑞士,停留時間較長和希望多去景點的人,選擇此卡比較合算)瑞士全境老少七百多萬居住者,有220萬人擁有鐵路半價卡。2010年上半年瑞士联邦鐵路盈利達1.33億瑞郎,相對於台鐵高鐵虧損嚴重的台灣,瑞士是否有太多值得學習和參考變通的地方?!

PS:
根據瑞士公共交通信息服務機構提供的信息,瑞士人愛搭火車與公共交通部門提供的良好服務:相互呼應的發車時刻、良好的换車接駁及公共交通機構安全、準時的信誉和熱情的服務人員、现代化的車種以及相適應的價格系统有關。在瑞士搭乘火車简單易行、舒適;所以造就瑞士人平均每年乘火車達2103公里,是全世界搭乘火車的冠軍(SBB每年運输2億5千萬乘客,平均每天70多萬乘客)。 而這無形中也減低了公路交通的負擔和污染,真正的低炭和環保啊!

瑞士联邦铁路SBB成立於1902年,每年载运乘客(2008):3.226亿人次。铁路网长度:3011公里,火车站:760个,2008年統計:售出220万半价卡,37.5万全年通票。在人员交通中的准时率:95.8%(到达目的地时间晚点不超过5分钟) ,火车发车量:平均每日每公里铁路运行93.7列火车。(所有灰色文字資料取自Swissinfo)




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