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列印日期:2021/04/23
文化衝擊日記 (番外篇)
2014/07/01 08:00:00

信用卡


出發前往中國之前安排行程,打算將所有高鐵火車票預先買好,以免去可能被插隊而動氣。查遍中國購票網頁都要求護照號碼或中國身分證號碼。輸入所有資料之後,以信用卡付款時選單只有中國的銀行。不死心找了中國高鐵的訂票英文網站,總算是給外國人使用的了,高高興興地填完長篇資料之後,信用卡選單仍舊只有中國的銀行。


旅遊中國期間大多數店家接受信用卡付費,可是在付費時⋯


『你這是外國卡。』


『我知道。』


『我們不收外國卡。』


『啊?那,外國人買東西怎麼辦?還是你們不賣給外國人?』


『賣呀!只收現金囉。』


帶著大筆現金遊走不安全,只好不死心地繼續嘗試。在一商家購物付款時,外國信用卡問題又出現了。


『機器不收吔!』


習慣了這樣子的情形:『因為是外國卡嗎?』


『你有沒有國內卡?』


『沒有⋯ 沒關係,我去領了現金再來吧。』


不知是否擔心我一走出店門生意便跑了:『等等!』只見店員從櫃檯下取出一個被灰塵覆蓋的機器:『這個可以收外國卡!』


付費完成走出店門到現在,那個店員將機器上灰塵吹去的畫面仍然清晰地印在腦子裡。



郵政


從揚州寄回的一箱書丟失了,居住地郵局建議程序必須從寄件地辦理。解釋中國的申請流程要求寄件人到寄件局親自辦理,我在居住地不可能特別為這一箱書飛去處理。


『中國郵政沒有網站上申請的功能嗎?』唉,又一個和我一樣沒見過世面的人。


不屈不撓地撥打了無數電話到中國郵政客服,從許多給錯的號碼繞了一圈,終於由安徽省輾轉到了揚州的隔壁,南京郵政。解釋我是寄件人,郵件在揚州寄送到我在歐洲的居住地,我已回來三個月仍未收到,無法特別飛去中國辦理。


『就叫寄件人去揚州辦理啊。』


『我就是寄件人。』然後耐心地再解釋整個故事。


『你寄去那一省?』啥?歐洲的國家何時成為中國的省分之一?


努力地再解釋一遍。


『誰是寄件人?』


『我是⋯』



不斷地重複解釋每個環節之後,電話那頭終於傳來理解的聲音:『喔,我沒辦法處理喔,你打去揚州郵政。』


『好,可以給我他們的號碼嗎?』


『我不知道,沒辦法給你!』


看著Skype上此次通話時間的長度,我鐵了心要問出個所以然來:『同是中國郵政,查不到嗎?麻煩您向您的同事、主管問問看,』然後動之以情:『如果是您在外地寄包裹回家,寄丟了怎麼查號碼?拜託您問問,我不懂中國的系統程序怎麼處理。』


這招終於見效,我有揚州郵政的號碼了!