方向正確  企業再造

　    以美國奇異公司等企業再造成功的例子看來，方向正確的企業再造確實可使組織重生。
 
   　 管康彥表示，企業變革有一定的步驟：

一、 Rethinking：只重新檢討組織的價值、目標。

二、 Restructuring(重建築)：指企業對現有的資產、資源運用重新分配後，結束或縮減部分較不具競爭力的事業，保留競爭力強的事業及重新進入有潛力的事業。

三、 Remaking(Reengineering)：經過前述二個階段後，才能真正進入此組織再造的階段，這部分的工作首重內部學習文化的建立，且不能忽略與組織成員之間的溝通、說明。

　　管康彥說，組織再造階段又大致可分為三個時期：

1解凍期：逐漸使原有的組織架構鬆動，這段時間通常費時較長，約需二年。

2變革期：這段時間不能太長，著重效率。

3重新結凍(Refreezing)：穩固變革後的組織。

　　管康彥強調，「做好溝通」是企業變革進行順利的重要關鍵，而企業在進行變革的過程中，難免會有裁員或資遣的情況，這時也不可忽略離職員工管理，做好輔導與訓練的工作，才能達到企業、員工與社會三贏得境界。

-摘自「方向正確  企業再造」 林貞美 文 經濟日報 1999/7/17

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