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BODY雜誌2010年11月號:中年男子的魅力——潘懷宗博士
2010/11/11 15:44
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      能登上雜誌的人,女的要美、男的要俊俏,偏偏這位「師奶殺手」兩種基本條件都不具備,但他憑什麼能上以「美」為出發點的時尚雜誌?他的魅力全來自強烈的親切感,他比任何一個人都懂得保養,這個保養卻不是外在,而是內在,這就是藥理學教授,也是現任台北市議員——潘懷宗博士。

他雖不是醫生,但什麼疾病都能講,而且講解得比專科醫師都還要來得清楚,且淺顯易懂,算得上是第一位用非常口語化的表現方式來講解醫學、教民眾認識疾病、保養的人,潘懷宗的個人特質,讓老的、小的都願意聽他講話,聽他上課。

 

◎爽朗的笑聲與親切的笑容是師奶殺手的武器

 

錄影前10分鐘,潘老師總是笑咪咪地走進攝影棚,從容不迫的拿出資料,整場錄影都是他爽朗的笑聲,這位保健室主任一點都不嚴肅,頭腦清晰到不行,很難想像他是個每天早上六點鐘就準時起床的人,對我們這些小輩來說,早起是一種折磨,雖然我也是天天六點起床,但到了錄影時間,卻已經是哈欠連連,坐在一旁的潘老師仍是精神奕奕。

 


 

◎看得開,不計較,讓自己常保心情愉快

 

家中排行老二的潘懷宗,也是唯一的男丁,卻沒有任何上有高堂老母、下有妻子兒女的三明治世代壓力。

為什麼他每天心情可以如此的開朗?潘懷宗笑著說凡事別太計較,要看得開,自己擁有樂天派的個性,碰上再難搞的事,都可一笑置之。「唉呀,我的個性就是這樣,你不能改變別人的想法,但是卻可以改變自己對這件事情的看法,這樣就好啦,哪會有什麼煩惱!每天都要過得很快樂。」

早上七點準時進陽明大學醫學院辦公室,處理公事、開會、上課,接著離開學校,處理選民服務,錄影,午餐只吃輕食,不吃太油膩的食物,因為油膩會讓人想睡;午餐吃得愈簡單愈好,蔬菜的量一定比肉類多,從不用咖啡提神,這就是讓他在下午能繼續保持體力充沛的方法。

晚上打電話到潘老師家,一定找得到他,因為他從不外宿,他是愛家的男人(典型巨蟹座),像新好男人一樣,寧可把時間留給家人,也不願在外面應酬。

他自嘲著說,自己是跟著太陽作息,太陽出來就出去上班,太陽下山就回家了,秉持著「日出而作、日落而息」的生活態度,不喜歡晚上沒事還待在外頭。他一直強調自己不喜歡應酬,幾乎是討厭應酬,這跟許多晚上要趕著「跑攤」的議員們實在有很大的差別。他說,除非是人情,或是有從遠方來訪的國外教授,或是需要接待外賓的餐會,就不得不參加了,不過這也是久久才一次。

 


 

◎拉近醫病關係的推手

 

我自己跑醫藥線新聞已經十多年了,絕大多數的醫生不會把深澀的醫學專有名詞給「口語化」,甚至還會夾雜一些英文,有時連我都聽得「霧煞煞」,那民眾咧?更是「有聽沒有懂」。

社會上常有就醫不愉快的事件發生,因此有太多民眾向潘懷宗抱怨,抒發情緒,當時在陽明大學教書時,他就想把健康教育扎根的工作普及化。「我不是一個醫生,只是藥理學的教授,卻聽到太多民眾對救人的醫師有著無數的怨言,像是醫生對待病人態度的驕傲,要不然就是家屬問問題,醫生都不太願意回答……諸如此類的聲音」。

「後來觀察評估之後發現,不是醫生不回答,而是醫生真的無法回答。」

潘懷宗解釋說,若是醫生一個上午要看幾十個、甚至是一百個病人,那一個病人的看診時間最多兩、三分鐘,囿於看診的時間有限,再遇到病患提出問題時,雖然這些問題對醫生來說非常簡單,但醫生卻必須花很久的時間講解,才能讓病人聽得懂,然後還要趕快消化後面正在排隊等待的病患,是真的沒有時間、沒有辦法,因此才會讓部分的醫病關係愈來愈差,這也讓潘懷宗興起藉媒體傳播健康知識進而拉近醫生與民眾溝通平台的想法。

潘懷宗說,由於病人的醫學知識有限,有些甚至是道聽塗說,連基本概念都沒有,這樣不對等的認知程度,以致於醫生和病人在溝通上產生了很大的落差。

譬如說,醫生是站在研究所的等級,而民眾卻只有小學生的程度,根本無法交流及對談;為了拉近這個平台,從在陽明大學開始授課到現在當多年市議員,潘懷宗始終不間斷在做健康教育普及化的工作,目的就是希望醫師和民眾在溝通時減少落差,甚至是對等溝通;且唯有增加民眾的醫療常識,才能將醫病對話的障礙消除掉。

若是溝通障礙消除,不僅對公共衛生有很大的幫助,醫療糾紛也會減少,醫病對立的緊張關係也會有所改善,對提升所有民眾的健康保養觀念更大有裨益,目前也只有潘懷宗能做得到,因為民眾相信他,認同他。

 


 

◎千人候補聽榮陽團隊上課

 

潘懷宗強調,普及健康教育絕不是從一個角度或一瞬間就可以做到,是需要長時間,多管齊下方能奏效。第一重點就是籌組陽明大學、榮總醫生群的堅強授課陣容開始,然後到各大專院校授課,這門課就叫做「基礎醫學」;這個課程專門開在沒有醫學院的學校,像是台大或是北醫就不會去開,因為這些醫學院他們自己就可以負責這些課程;而陽明大學是從有建教合作的大學,像是中央大學、交通大學、清華大學、政治大學、東吳大學等漸次著手開課。

潘懷宗在開課前就預料到,這將會是一堂非常受歡迎的課程。很多學生喜歡上這堂課的原因是:沒想到醫療知識可以這麼簡單、有趣!的確,在有潘懷宗的電視節目裡就不難發現到這一點。

「你會非常驚訝,這些法學院、商學院、文學院的學生起初懷疑,修這堂醫學的課會很難,以為沒有人有興趣,結果並非如此,接受度非常高!」

十幾年前在開課時,校方問他需要多大的教室?潘懷宗跟校方說,你有多大的教室就給多大,剛開始學校只給了一百人座位的教室,結果是教室容納不下大爆滿的學生,甚至還有一千多名學生在外頭等著候補,最後即使是放寬到兩百人的教室,還是客滿不夠用。

甚至有許多同學跑來跟他反應,從大一到大四都選修不到這門課,要學校拿出辦法來解決;後來學校才提出,若是能證明從大一到大四都修不到這門課的人可以優先選修。

曾經有某立委、董事長等名人用關說的方式,希望能讓自己的小孩修到這門課,潘懷宗則是一視同仁,請這些名人的孩子也和其他同學一樣——「乖乖排隊」。

推廣健康醫學教育不是現在大家所看到的,只有在電視上,大學課程早已經在10年前就推動實施,但中間也曾遇到不少的困難,不是擔心沒學生,反而是遭到有些人的嫉妒。「理由竟是,有這麼多人來聽課,是因為修這堂課的學生不會被當,還有人硬是雞蛋裡挑骨頭,像是上課不點名啦,同學就可以自由蹺課,才使得這門課大受歡迎。」潘懷宗說,會講這種話的人根本是在汙衊學生。

後來在校方的懇求下要點名,於是才宣布只要是三次無故不來上課就「當」掉!但仍是有千人在排候補聽課的機會。「剛開始開課的理念是,絕不會強迫學生來上課,所以才不當學生,想不到竟被訛傳為『基礎醫學』之所以會大受歡迎的原因,這種觀念根本就不對嘛!」潘懷宗有點氣憤地說。

「若學生不來上課,我就應該要檢討自己為什麼不能吸引學生來聽課,而不是用這種方式來逼學生上課,很多人認為來這裡就是輕鬆,還被誤解是營養學分,唉,真是夠了!通識課程不是專業課程,是自由選修課程!」

 


 

◎潘博士健康通識教育大受歡迎

 

不過,好歹健康教育普及化總算是媳婦熬成婆了,以前只能在課堂上、廣播裡聽到潘懷宗輕鬆幽默地講著疾病的預防與治療,教大家如何保養、愛惜身體,現在,民眾也能透過電視,甚至是晚間黃金時段,天天看到「潘博士健康通識教育」,與政論節目和連續劇一較高下,有時還略佔上風。

潘懷宗卻說,「電視媒體現在才發現,民眾真的很需要這樣的健康節目,事實上,剛開始沒有一家電視台願意做這類型的節目,因為覺得不會有收視率,有收視率的只有講政治、綜藝型態的才有,結果是錯的。」

第一個全方位、大規模講醫學健康的節目是在News 98電台,當時趙少康找了潘懷宗開「名醫ON CALL」的節目,沒想到一炮而紅,至今回想起來,潘懷宗說自己是這個節目的開台元老,同時也興起了健康節目一個接著一個在媒體出現的熱潮,也因此讓他在95年受TVBS邀請,籌劃了「健康兩點靈」節目,一做就是4年。

潘懷宗說,口碑是做出來了,但只有下午時段的家庭主婦可以看到,現在在東森財經台開了「57健康同學會」,讓晚上才下班的民眾也能獲得想要的健康資訊,這個節目也創下第一個在新聞黃金時段有著超高收視率的紀錄,跌破所有電視台高層人士的眼鏡。

 


 

◎未來想抱孫子

 

問潘懷宗未來最想做什麼?他說,想抱孫子!嗯,很直接的回答。

他早已跟兒女們宣布,孫子們的養育工作,他願意幫忙,潘懷宗未來還想開孫子幼稚園!理由是,孩子們在成長時他實在太忙,每天能相處的時間僅有送他們上學的那四十分鐘;雖然現在最大的兒子只有21歲,最快也要再等個67年才有孫子可抱,不過潘懷宗說,等到兒女們生孩子的時候,他就會比較空閒、有時間了,能教孫子們課業、多陪著他們成長。

 

 

聽到這裡,我已經想認潘懷宗博士做乾爹了,因為生的孩子都歸他教養,真好。

 

 

(資深媒體人王瑞玲撰稿,原載於BODY雜誌201011月號)

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1樓. Anny
2011/10/04 14:53
要看潘博士的節目

請問? 目前潘博士的健康節目在哪一台電視...我們要看......

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