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自行買磁磚不透過設計師或泥作師傅的疑慮釋疑(破損責任&價格)
2014/02/21 20:22
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謝謝前天一位在板橋工作的王小姐

下午特地請假來本店參觀冠軍磁磚

王小姐最後初次選擇馬可貝里磁磚新產品'雷諾木紋石'

不管最後王小姐會不會向我購買磁磚,

我都會發自內心謝謝她給我一個機會

 

此文要說的是,許多正在(或即將)購買磁磚屋主業者心中的一些疑慮

例如王小姐雖然已經和委託的泥作師傅談好磁磚由她屋主自購

但王小姐很擔心

她自行向我買磁磚而不是透過泥作師傅

萬一磁磚送貨貨到點收後,打開才發現裡面有破損要怎麼辦呢?

 

畢竟

一則:每箱磁磚都那麼重,箱數又多,頂多只能清點數量是否無誤

 

二則:一般認為泥作師傅是他長期配合建材磁磚行大客戶

有破損是磁磚行吸收

反之一般屋主買下次磁磚可能已經是一,二十年事了

所以面對運送搬運過程磁磚破損糾紛相對弱勢

 

王小姐的顧慮'邏輯'來說完全合理

俗稱'危機'就是'轉機'

 

正因為許多人有此疑慮,所以目前台灣很少人在網路買磁磚

反過來看,網購磁磚市場有很大成長空間

 

這也是為何我要花時間經營磁磚部落格最主要原因了

(此文是指屋主向我購買磁磚有何好處)

 

首先說價格

屋主業主自行選購磁磚

我可以斬釘截鐵說,一定比透過泥作師傅和設計師便宜很多

理由是磁磚業界的進貨成本和其他行業一樣

除非同一型號,單一產品總價達到一個工地,至少上百坪規模可議價外

其餘一般家庭裝潢買磁磚的量

各家冠軍磁磚經銷商的成本

簽約口數較多的經銷商進貨成本和簽約口數小的經銷商是一樣

差別只在前者在一整年結束後

若簽約口數業績有達成,可比後者退較多趴數獎金

 

所以泥作師傅或設計師單次採購磁磚量拿到的價格

和屋主業主自己買磁磚價格'理論'上一樣

(有點類似某人天天到某社區雜貨店買一包長壽菸

連買了三十年,是那家雜貨店重要客戶,

但是任何路人去那家雜貨店買一包長壽菸價格

也一定一樣,除非一次買一千包以上)

但前者就算不要求配合合作建材行退佣

但他們一些諸如切台,工具等消磨損耗

'上不了臺面'的帳目要報到哪裡呢?

 

更重要是以我來說

網路客戶對我是天上飛下意料外的生意

我當然可以少賺一些

因為這些都是多出來

還可以擴大我的經濟規模,攤提管銷固定成本

 

不過就算屋主想自行向我買磁磚可便宜但我想

第二點磁磚運送開箱破損責任歸屬才是屋主最擔心的

別人我不知道

向我買磁磚屋主,主要就是長期看我文章信任我

我要是做不到自己文章承諾

只要一次,就足以毀了我好不容易經營網路已久

父母辛苦耕耘交給我歷史超過五十年的老店招牌了

 

回到主題

將心比心,不管是屋主還是任何點收磁磚人員

當然沒那個美國時間,一一拆箱看有無破損

(就算真的逐一開箱檢查無誤簽收後,搬上樓途中才破損那可怎麼辦)

所以簽收以後,拆箱若發現有破損一律是我的錯

直接扣除破損片數再迅速補貨

 

這不是我一面之詞

而是向我買磁磚的人都知道只需付我一至三成訂金

其餘七至九成尾款是貨到拆箱磁磚安裝貼完,品質都沒問題,退貨後(注)再付的

(注:冠軍磁磚除外牆磚拆箱不可退外,

其餘冠軍磁磚一片也可以退,但需保留磁磚包裝紙盒)

搬運拆箱若有破損,當然屋主直接扣錢或讓我補足破損片數

沒有別家貨到簽收就付清尾款,屋主手中無籌碼才會有責任疑慮

 

看看最熱門的mobile01空間設計與裝潢網一篇'設計師的良心'

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=360&t=1158721&p=1

發文者當冤大頭透過設計師買貴那麼多的冠軍磁磚,引起那麼多回響

感觸真的很深

冠軍磁磚:推薦一位優秀統包泥作土水師傅報價(浴室廚房整修)

------------

廣告時間:給想上網購買磁磚的客戶的叮嚀注意事項

我的手機:0932-080-995

我的公司臉書粉絲專業,請幫忙按讚,不勝感激https://www.facebook.com/an20101125

[磁磚工作日誌}向我買的冠軍磁磚貼上去有色差,我當然要負責

有保證書的冠軍磁磚專案吃貨超低價一級品釋疑

冠軍磁磚15年保固保證書的重要性

向我買冠軍磁磚的訂金是無期限,無需任何理由可取消如數退款 

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歡迎來電詢問本店冠軍磁磚價格[公告文]

http://dadanono458.pixnet.net/blog/post/104220844

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你挑磁磚會在一般傳統建材行還是金山南路挑? 工作雜感日誌

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冠軍磁磚最便宜的多管拋光磚型號PT66328

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冠軍磁磚型錄使用法 工作雜感日誌

客戶該提早多久挑選磁磚呢?兼談冠軍磁磚預約保留制度

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http://blog.xuite.net/an20101125/blog/81144842

http://blog.nownews.com/article.php?bid=42299&tid=2292240

http://blog.udn.com/an20101125/5585988

http://www.ipeen.com.tw/comment/683192

有誰推薦more
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7樓. 柔怡
2014/02/25 01:22
感恩~

謝謝冠軍弟

房子八年前部分裝修過,唯獨兩間浴室沒整修

有些細節想跟您討論,不知可否開放訪客簿悄悄話

我希望找到一位信得過的師傅,因為六年前裝修廚房吃了虧,真的很怕烏雲飄過

我訪客簿留言已打開

歡迎姊您來留言

我大概能體會您之前裝修房屋的不愉快經驗無奈

真的看太多了

尤其愈善良體貼,處處替人設想的屋主受傷最甚

姊您的兩間浴室裝修工事,可能如您說讓師傅統包較好

一般能和泥作師傅愉快談妥磁磚屋主可自購的先決條件是'規模'

就是廚,浴地壁和客廳房間地面都有要貼磁磚,量夠大

其實這個'量'大,不是指多大的坪數,是指整間都有裝修

師父不想失去承包機會

金晟發冠軍磁磚2014/02/25 13:32回覆
6樓. 柔怡
2014/02/24 17:57
新版沒開放回應

請問冠軍弟

一般泥作師傅歡迎客戶自行購買磁磚嗎?雖然看過內文,但我想若他們一手包的話,或許磁磚上可以賺取差價,我們若要求自己購買,會不會讓對方認為奧客?這是我的疑慮。

我家的浴室想重新裝修,想了好幾年但沒行動,主因在於過程中可能會造成灰塵滿屋,今年夏天想行動,不知冠軍弟有認識優秀誠信可靠的泥作師傅肯做這種小工程嗎?

柔怡姐真的洞悉人性

這也是我經由網路得來的生意比例真的很低原因了

一間浴室改裝介紹功夫好負責有售後服務師父當然沒問題

當然只限於像柔怡姐這種好友才行

一分錢一分貨

柔怡姐可參考一下

我一位以前上班非常要好同事在捷運奇里岸站買一棟老公寓

因為貸款壓力也只想裝修浴室

我的方法是介紹一位要排隊的超級優良師父

如姐您顧慮

我同事怕被當成奧客所以由我介紹老師父統包

同事因信任我並沒對我介紹的師父殺價

但賣給同事好友當然是賣成本價

所以等完工後同事付清工程款給師父後

我專程將師父統包的磁磚售價和成本的差價退回給同事

金額大到同事不收我堅持必須退回後來同事過年來送洋酒禮盒地步

 

就因師父有利潤施工過程愉快盡責

導致一年多同事馬桶壞掉換新馬桶被水電工不慎弄壞一些問題

師父還百忙中抽空去解決

姐這個方法是不是兩全其美呢

 

 

 

金晟發冠軍磁磚2014/02/24 22:46回覆
5樓. 愛馬
2014/02/24 02:33
生意要做得長長久久,

老闆這篇是誠懇的生意經。

雖然大部分的人一生中買瓷磚的機會沒有幾次,

但誠信是做人(也是做生意)的原則。

老闆如此用心經營,生意一定是好的。

 


謝謝好友再次回應

說真的今天做成一筆網路生意

我真的好高興特地告知與好友分享我的成就感喜悅

金晟發冠軍磁磚2014/02/24 22:26回覆
4樓. 麵包琴人
2014/02/22 20:32
同學加油!

謝麵包同學來訪打氣

今天整個晚上

我帶小孩到天母兩間書局(金石堂和天母sogo七樓書局)度過近四小時書香夜

看臉書近照,同學近來氣色不錯,真是替您高興

同學晚安

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:43回覆

謝麵包同學來訪打氣

今天整個晚上

我帶小孩到天母兩間書局(金石堂和天母sogo七樓書局)度過近四小時書香夜

看臉書近照,同學近來氣色不錯,真是替您高興

同學晚安

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:43回覆
3樓. 冠慧~
2014/02/22 16:22

你很用心在經營 品質 又顧得好 專業

定會 大放光彩 加油 知道 有你 有需要 找你

祝福 順心 吉祥

一時糊塗

把您'有需要找我'這句,讓我感動無以復加記成好友熊說的

大恩不言謝

冠慧晚安

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:39回覆
2樓. Steiff Bear
2014/02/22 15:59

服務好,誠信、有口碑,生意會長長久久!

以後再忙都要繼續發文啊!


熊,您好利害,竟然猜穿我心思

的確,我此篇只差沒註明暫休

原因剛剛和來訪的bj兄在別的平台有提到

不過對您'有需要找我'這句話真的非常窩心,無以回報

祝熊初至陌生國度能平安順遂

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:36回覆
1樓. 多硯坊
2014/02/22 12:17

用心的經營
高品質的服務

好友加油

謝謝多兄長久以來關心支持

謝謝您的頭香 感恩

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:30回覆

謝謝多兄長久以來關心支持

謝謝您的頭香 感恩

金晟發冠軍磁磚2014/02/22 23:30回覆